历史版本17 :需求类型的配置 返回文档
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概述编辑

企业内往往存在不同类型的需求，而不同的需求类型有着不同的流程。仅用一些字段加以区分，效率不高。为此，数知鸟推出“自定义需求类型”功能，能够自定义不同需求类型的工作流，实现差异化的需求管理，更贴合实际工作场景。

主要功能点：

1、在同个空间下设置多个需求类型，帮助团队更轻松的实现对不同类型需求的差异化管理，需求管理更加流畅

2、为不同的需求类型配置工作流，配置不同环节的处理人员，构建不同的需求处理路线，实现需求审批

3、从需求类型维度筛选，可以对该类型需求进行一个统计和度量，把控进度

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1. 新增需求类型编辑

【空间设置】->>【需求类型】->>【新增需求类型】

输入需求的名称，比如：技术需求、客户需求、新增报表需求等，并选择需求类型的图标

新建成功后点击【需求类型】卡片，编辑需求字段

2. 编辑需求类型字段编辑

不同的需求类型，可以根据实际情况，编辑需求反馈时需要填写的字段。在这里我们可以自定义设置这个需求类型需要哪些字段信息，哪些是必填项，以及详细的书写规范引导。

2.1 配置字段

编辑该类型需求反馈时需要的填写的字段

  • 平台默认提供10个字段，可以根据需求来选择选择

  • 自定义需求反馈字段

【自定义字段 +】->>填写【字段名称】->>【选择字段类型】

2.2设置字段效果

  • 点击字段，即可给该字段设置【字段提示】，设置是否必填
  • 拖动即可改变字段顺序1.gif
  • 填写完毕后点击保存

3. 配置需求流程编辑

为不同的需求类型，可以应用同一需求工作流程，也可以个性化定制不同的需求工作流程。

选择工作流程时，可以预览该流程的流程状态

可以需求类型除新建工作流程

配置工作流程

点击查看帮助文档配置工作流程- 数知鸟帮助文档 (fanruan.com)

4.应用需求类型编辑

将该需求类型编辑好后，即可应用需求类型

5. 删除需求类型编辑

若需要删除工作流，选中工作流，点击删除图标即可

注：若空间中有该类型需求，不可删除需求类型，若想不再启用该类型，关闭即可