当使用数知鸟时出现了疑问，可以通过目录树定位并查找相关文档；也可以通过搜索框直接搜索定位文档

1 直接查找

1.1 直接搜索

例如，想要查找如何实现需求审批。

我们可以直接搜索内容，回车。

使用技巧：1）尽量输入关键词，使用功能名称、报错内容搜索；2）尽量不要添加符号搜索。

然后会进入搜索页面，自动跳转出相关文档。如下图所示：

使用技巧：1）可以调整搜索范围；2）修改搜索结果的筛选条件；3）结果匹配优先进行文档标题匹配，然后是全文的匹配

点击自己感兴趣的文档，如「仪表板直接分享」。则进入文档，根据第 1 节 概述定位一下是否符合自己需求。

3.1.2 目录搜索

如果不符合需求，可以使用目录查找。

根据目录查找文档，发现之前搜索到的文档在「分享仪表板」目录下。可以找一下是否有汇总文档（往往在目录上，或者第一篇），会汇总所有分享仪表板的方式及对应的文档链接。定位自己所需的文档。

使用技巧：尽量找到大目录下的概述、索引文档定位。

3.2 通过相似问法查找

在 FineBI 的帮助文档下搜索，会根据输入的内容，匹配关键字。出现相似问法，帮助用户搜索。

使用技巧：1）只有在输入状态下才会跳出相似问法匹配框；2）因为是根据输入内容匹配关键词，尽量输入少量关键词查看跳出的相似文档；3）尽量不要添加特殊符号搜索；4）报错截取关键报错信息直接搜索

例如用户忘记密码，可以直接搜索「忘记密码」。则会跳出相似问法，点击进入对应文档。

本文介绍的都是帆软社区中文档的内容。如果帮助文档无法解决问题，或者还有其他需求。

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