1.1 背景

梁楠是小数公司负责招聘管理的 HR，为公司每个岗位挖掘到合适的人才是她每天的工作内容。随着公司从 5 个人、10 个人，到现在的 100 多人，招聘任务也越来越多，招聘工作也变得复杂，仅凭人工整理从不同渠道获得的简历、筛选简历、安排面试、通知面试结果，以及维护人才信息，时常让梁楠感到力不从心。

如何让招聘管理流程化，将梁楠从繁杂、重复的工作中解放出来呢？

1.2 思路

利用 FineReport 报表展示和填报的功能，结合数据决策系统，建立一个轻量级的招聘管理模块，将招聘管理流程化，方便快捷，非常适合中小型公司的使用。

为减轻梁楠的工作压力，可以从以下几个方面入手，将招聘中的工作规范化，流程化。

1）将不同的投递渠道入口规整为一个统一的入口，减轻其整理大量人才信息的压力。

2）快速指定面试官，让面试信息在系统中流转，减轻其记录大量面试细节的压力。

3）及时更新简历状态，让投递者关注到简历状态，减轻其沟通压力。

4）通过统一规整的数字化记录，公司拥有了完整的人才信息库，为后续通过分析招聘数据优化招聘流程提供了基础。

2.1 让简历汇总到同一个处理页面

梁楠平时投放招聘信息时，会在多个平台投放，比如智联招聘、BOSS直聘、前程无忧、各高校招聘网站等，广泛的投放途径能让招聘信息尽可能的触达到应聘者，但也让梁楠的工作量翻倍增长。

每天要处理来自不同平台的简历，就频繁切换不同平台的登录账号都让梁楠头大。所以如何让来源于不同渠道的招聘信息汇总到一个统一的页面，避免其搬运信息，二次填写，是减轻梁楠工作压力的第一步。

梁楠需要一个统一的投递页面，无论应聘者从什么渠道投递简历，其投递简历时，都应该只从一个页面录入信息。如下图所示：

梁楠发布招聘信息时，只要将投递入口链接放在招聘信息中，就可以保证投递的简历信息在同一位置，避免信息搬运。

求职者投递简历时，点击「简历投递」页签中的「点击投递简历」超链接，跳出「个人简历信息」填写页面。如下图所示：

应聘者填写完个人信息后，点击提交即完成简历投递。

此时，梁楠通过登录「人事系统管理」平台，在简历投递页面，就可以看到刚刚新投递的简历。如下图所示：

点击「新投递待处理」，即可对简历进行处理。

通过以上过程，实现了无论应聘者从那个渠道投递简历，简历投递信息都将汇总到了一个统一的页面，负责招聘的 HR 只需要这个页面处理简历即可。

2.2 让面试信息在系统中流转

梁楠作为招聘HR，大量的工作内容为筛选简历和安排面试，同时还要记下面试记录和面试结果，当招聘忙季的时候，每天多份简历和多场面试都让她焦头烂额。

所以如何方便的筛选简历、安排面试、记录面试内容，让面试信息在系统中流转，是减轻梁楠工作压力的第二步。

1）梁楠在「简历投递页面」处理简历时，判断应聘者岗位匹配情况，沟通了解后，可对应聘者的简历做相应的处理。如下图所示：

• 若简历未通过，「是否结束」处选择「是」，面试结果选择「拒绝」，则此应聘者未通过简历筛选，简历淘汰。

• 若简历通过，「是否结束」处选择「否」，面试结果选择「通过」，并在「分配面试官」处为其分配对应的面试官，投递者简历状态变为面试中。

2）简历进入面试状态后，对应的面试官登录「人事管理系统」后，在「简历投递页面」即可看到需要处理的待面试简历。如下图所示：

面试官可根据自己的时间安排面试，点击「面试中」超链接，即可记录应聘者面试信息。

面试官结束面试后，简历处理人将会变为招聘HR 梁楠，梁楠登录系统后，在「简历投递页面」可以看到此简历状态变为待处理简历，其根据面试官填写的面试信息进行简历处理。

• 选择结束流程，面试通过，则面试通过，应聘者简历状态更新为通过。

• 选择结束流程，面试未通过，则淘汰简历，应聘者简历状态更新为淘汰。

• 选择继续流程，则进行下一步面试，继续轮转，直到面试结束。

结束面试后，简历状态分两种，分别为淘汰和通过，即对应面试不通过和面试通过。如此，则将所有的面试信息都随着系统流程被完整记录下来，同时又减少招聘HR 的协调时间和信息录入时间。

2.3 让面试者主动关注简历状态

面试过程中，通知应聘者面试结果也会花费梁楠部分工作精力，如何给应聘者一个关注简历状态的入口，让应聘者主动关注面试状态，是减轻梁楠工作的压力的第三步。

应聘者在「简历投递」页面投递简历后，在「我的简历」处，即可关注当前简历状态。

简历状态会根据简历筛选情况和面试情况变更，应聘者只要输入填写简历时，预留的电话号码，即可查询当前简历的状态。如下图所示：

在面试过程中，简历状态会随着面试结果更新，应聘者可以根据简历状态关注面试进度，从而减轻招聘 HR 的沟通压力。

2.4 确保公司拥有完整的人才信息库

通过以上几个过程，从开始的简历投递信息，到面试信息和面试结果，都会被详细的记录下来，每一份简历都会对应一个人才编号，公司将会具备完整的人才信息库。

梁楠可以通过输入人才编号来查询每一份简历的详细信息。如下图所示：

拥有了人才信息库，在投递简历淡季，梁楠也可以通过查询以往投递的简历，做一个后知后觉的伯乐。

当然人才信息库的作用还不止于此，在优化招聘流程，甚至上升到公司发展层面，都会有非常大的作用。

如以下几点：

1）通过分析每个面试官面试员工的成长情况、离职情况，找出最合适的面试伯乐，分析其面试方法，总结面试技巧，沉淀为培训面试官的内容，帮助面试官精确找到适合公司价值观的员工。

2）分析简历投递来源数据，可以看出那个投放渠道是最火热和吸引人的，每个渠道分别吸引的人才有什么特征，后续投放简历时，可以精准定位，减少简历投放所做的无用功。

3）通过分析应聘者的不同维度信息，可以看出公司目前吸引的人才属于什么水平和规模，通过人才吸引力来看公司的发展，也可以及时的发现一些发展问题，从而能灵敏反应，及时调整发展战略。

3.1 系统试用

招聘 HR 梁楠角色可打开网址 http://121.37.182.66:8080/webroot/decision ，使用账号：20150101004，密码：123456 登录试用。

面试官角色可使用账号：20171110001，密码：123456 登录试用。

普通应聘者可点击如下链接投递简历：加入我们

3.2 资料下载

点击下载模板：

点击下载数据表：