使用者在使用 BI 時，由於不規範的操作，可能會出現儀表板存取報錯無權限、權限設定未生效等問題。
本文提供權限異常後的排查步驟。
存取儀表板時，儀表板整體都報錯：非常抱歉，您無法查看該頁面，您沒有該頁面的存取權限，如需存取請聯絡管理者，如下圖所示：
1）進入管理系統>範本認證，查看是否開啟了範本認證，若配置了 角色權限認證 並且是直接分享儀表板出現該報錯，直接分享報錯如下圖所示：
配置了 角色權限認證 並且以範本預覽 URL 的方式分享報錯如下圖所示：
解決方法：
若不需要開啟範本認證，則直接進入管理系統>範本認證，關閉範本認證並點選儲存，如下圖所示：
範本認證詳情參見：範本認證
若不需要開啟某張範本的範本認證，可在需要認證的範本裏找到想要查看的範本並關閉認證，例如互網路連結渠道分析顯示沒有權限，可設定該範本為不需要認證的範本，如下圖所示：
若問題範本需要開啟範本認證，可在認證配置裏為其配置查看權限，如下圖所示：
2）管理者進入管理系統>使用者管理>PC端使用使用者>平台使用使用者，確認當前使用者分類，需要確認首先將其新增至PC端使用使用者，然後新增至 BI 使用使用者下的查看使用者或者設計使用者中，詳情參見：平台使用使用者
2.2 部分組件報錯無資料權限
存取儀表板時，儀表板中部分組件報錯：您暫時無權限查看該組件資料，如下圖所示：
1）進入管理系統>權限管理，管理者檢查使用者對組件使用的資料表是否有查看權限，如下圖所示：
2）若使用的資料表為自助資料集，則需要檢查自助資料集是否開啟了權限繼承，使用者是否有自助資料集父表的查看權限。
詳情參見：權限繼承
在管理系統>使用者管理中輸入使用者資訊進行查詢，鎖定使用者所在的所有部門、角色，如下圖所示：
查看根據部門、職務、角色進行設定的權限。
確認使用者已經配置了對應儀表板或者資料準備業務包下資料表的權限。
詳情參見：列欄權限特殊場景
登入 Alice 帳號，在目錄查看整個儀表板無法匯出，單個組件也無法匯出，如下如所示：
管理者進入「管理系統>權限管理>目錄權限」，確認開啟「匯出權限」，如下圖所示：
若開啟了 角色權限認證，要想擁有目錄儀表板的匯出權限，需要「權限配置」和「範本認證」都配置了範本「匯出」權限。
注：在範本認證中若設定了部門/角色/使用者無匯出權限，不論是否在「權限管理>目錄權限」中開啟了匯出權限，在儀表板編輯狀態下、目錄查看儀表板、首頁查看儀表板、查看分享給我的儀表板都不能匯出，包括全局匯出和組件匯出。
因此管理者需要給 Lisa 開啟範本認證對應 BI 範本的「匯出」權限，如下圖所示：
注：對於使用者直接分享或者 URL 的方式分享的範本，查看和匯出的權限取決於範本認證中給此使用者配置的權限情況，即：配置了範本認證的查看權限，即可查看此儀表板；配置了範本認證的匯出權限，即可匯出此儀表板。
注：在「公共資料」指定資料夾下新增/編輯/刪除資料庫表、SQL資料集、Excel資料集的詳細操作步驟請參考：公共資料管理權限 。
使用者擁有「公共資料」下指定資料夾的管理權限，但無法在該資料夾下新增/修改 SQL 資料集，新增資料庫表。如下圖所示：
點選「管理系統>權限管理>資料連結」，查看使用者是否擁有想要新增的資料庫表和 SQL 資料集所使用的資料連結使用/管理權限，如下圖所示：
注：需要開啟全局設定才能設定資料連結，詳情參見：資料連結控制 。
若 FineBI 系統配置了 MySQL 類型的外接資料庫，且使用者擁有相應資料連結的管理權限，則可能是外接資料庫的排序規則導致的資料連結權限異常。
可參考 配置MySQL5外接資料庫 或 配置MySQL8外接資料庫 的 4.2 節進行排查修改。
使用者無法行動資料夾到其他分組，如下圖所示：
使用者需要擁有需要行動到的「分組」節點的管理權限，且「被行動的資料夾」必須是擁有「管理」權限的。
例如，使用者 Alice 希望能將「行業資料」資料夾行動至「功能資料>分析案例」分組下，如下圖所示：
此時管理者必須為使用者授權「行業資料」分組節點的「管理」權限，以及「功能資料>分析案例」資料夾「管理」權限，如下圖所示：
使用者無法在對應分組下建立資料夾和資料集，如下圖所示：
管理者必須為使用者開啟對應分組的管理權限，例如開啟功能資料分組的管理權限，如下圖所示：
此時使用者即可擁有建立資料夾和資料集的權限，如下圖所示：
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