摘要:1. 概述1.1 概念RFM 分析是美國資料庫營銷研究所提出的一種簡單實用客戶分析方法,發現客戶資料中有三個神奇的要素:最近一次消費時間(R):客戶距離最近的一次採購時間的間隔。最近一段時間內消費頻次([阅读全文]