1. Excel制作自助数据集失败
现象描述
添加 Excel 数据集,制作自助数据集,不能添加字段,如下图所示:
原因分析
可能是 lib下的 JAR 包冲突导致。
解决方法
可以删除有冲突的 JAR 包,在文件目录%FineBI5.1%\webapps\webroot\WEB-INF\lib下,找到并删除 clickhouse.jar
2. 出现空白值和空白字段
现象描述
导入 Excel (.xls文件) 时,出现空白的数据,整列或者最后几行。如下图所示:
原因分析
Excel 里的的空白格没有被删除干净。
解决方法
之前添加过内容的单元格清除内容后是没办法去掉空白格的,只有通过 Excel 删除单元格的功能去除。
3. 重新上传,字段值为空
现象描述
上传表 1 保存。删除表 1 的「总金额」字段,点击更新excel,重新上传表 1 后,「总金额」字段显示为空值。如下图所示:
原因分析
Excel 重新上传的规则:
当 Excel 中新增了字段,重新上传时会增加该字段。
当 Excel 中删除了某字段,重新上传时该字段不会消失,会显示字段值为空。
解决方法
不影响 Excel 数据集的使用情况下忽略该空值,或者新增 Excel 数据集,上传删除字段后的 Excel。
4. 后缀为xls的excel数据集不能成功上传
问题现象
后缀为 xls 的 excel 数据集上传提示上传失败
原因分析
我们支持03、07版本的后缀为xls、xlsx的Excel文件,并且不支持Excel 5.0/95 后缀为 xls 的 Excel 文件。
5. 查看上传的 Excel 是否更新
当系统提示 Excel 上传成功,只能说明已经将数据上传到服务器了,并且在更新队列中排队更新,如下图所示:
若是需要查看 Excel 表是否已经将最新上传的数据更新到 BI,需要在更新进度里查看最新更新时间,如下图所示:
6. csv文件导入失败
问题现象
添加excel数据集,选择csv文件,上传失败,如下图所示:
原因分析
csv文件会有信息泄露的风险,所以做了一定的限制。
解决方法
关闭「安全管理>文件校验」。
7. 数值识别成文本
Excel识别字段规律:
1)数值长度超过15位时,就会识别成文本,eg:1234567891234567 会识别成文本类型;
2)0开头的数字不识别为数字。
8. 导入数值和日期识别问题
参考文档:上传 Excel 能被正确识别的字段类型
9. 集群环境下导入大数据量excel数据集失败
问题现象
集群环境下,导入excel时出现上传失败弹窗,如下图所示:
解决方法
先找到 nginx.conf 文件,更改 nginx 配置。nginx.conf 文件参考位置:/usr/nginx/conf/nginx.conf
10. 在更新excel界面修改字段类型不生效
问题及原因分析
1)在编辑Excel页面,修改了字段类型。
2)在更新Excel的地方,再次修改字段类型,此时不生效。
原因分析
再次进入编辑Excel页面,修改字段类型即可。
11. 重新上传不一样的excel时,上传界面与数据准备预览界面不一样的
问题现象
添加一个excel1,进编辑保存后,再重新上传一个不一样的excel2,上传界面的数据预览和数据准备界面的预览数据会不一样。
原因分析
首次上传后去做了编辑,因此这张表变成了带有operator的ConfAnalysisEntryInfo
在保存的时候,字段生成会先拿childEntryInfo生成全部字段,然后根据operator再过滤一次,因此保存下来没有重新上传新增的字段。
解决方法
去数据集编辑界面将新增的字段勾选上。
12. csv文件上传乱码
问题现象
上传csv文件,预览中文乱码。
原因分析
由于该csv文件遭到了破坏,导致文件的编码出现了问题。
解决方法
将该csv文件另存为新的csv文件,上传。