售前售后服务

企业部署 FineBI 后，在未注册情况下，支持免费试用。

• 未注册：即免费试用状态，享有全部基础功能，但限制 2 个并发使用。

• 已注册：根据用户的需求，可自行购买基础功能和指定功能点，用户数按需购买。

并发数及影响因素请参考：注册并发原理

更多区别请参见：FineBI 注册与未注册的区别 

帆软产品价格因功能模块、定制需求和部署实施而异，具体费用需根据实际情况评估。

如需采购需求 / 获取报价 / 预约演示：

• 请拨打销售热线：「400-811-8890」转 1，专属客户经理将为您提供报价及解决方案。

• 也可在 FineBI 官网 提交「商务咨询」需求，留下您的「联系方式+公司名称」，专业产品顾问会尽快与您联系。

如您是帆软合作客户，遇到问题时可通过在线售后支持或电话客服寻求帮助。

• 在线支持：请前往「服务平台」提交问题（非紧急问题建议在工作时间咨询：工作日 9:00-12:00，13:30-17:30）。

• 服务热线：「400-811-8890」转 2 。

支持与服务平台简介

帆软服务平台 是帆软提供给合作/准合作客户的一套自助服务受理平台。

客户使用此平台可以实现获取技术支持服务、自助提交工单、实时查看工单进展及解决方案，为喜爱的需求投票等一系列功能。

具体使用说明可参考：帆软服务平台简介

服务不满意，请拨总裁办服务热线（24小时在线，15分钟回复）：17312781526，我们将竭诚为您服务！