历史版本4 :Excel 上传失败 返回文档
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1. CSV 文件导入失败编辑

1.1 现象描述

添加 Excel 数据集,选择 CSV 文件,上传失败。如下图所示:

128.png

1.2 原因分析

CSV 文件的本身漏洞导致了它有信息泄露的风险,所以 FineBI 对 CSV 文件的上传做了一定的限制。

1.3 解决方法

进入管理系统>安全管理,关闭文件校验系统的按钮,如下图所示:

image.png

2. xls 文件导入失败编辑

2.1 现象描述

XLS 文件上传失败。

2.2 原因分析

原因可能是 XLS 文件中有特殊格式,不能上传 BI。

2.3 解决方法

用户可以另存一下格式后重新上传。若还是上传失败,可以联系帆软技术支持解决问题。

3. 集群环境下导入大数据量 Excel 失败编辑

3.1 现象描述

集群环境下,导入大数据量 Excel 时出现上传失败弹窗,如下图所示:

132.png

3.2 原因分析

上传 Excel 的大小超过了最大限制量。

3.3 解决方法

查看nginx.conf文件中 Excel 文件上传大小的限制,若是需要上传的 Excel 大于该值,可以在nginx.conf文件中对限制量进行修改,详细请参见:niginx_conf。如下图所示:

image.png

4. Excel、图片同时导入失败编辑

4.1 现象描述

Excel 上传失败,并且在 dashboard 图片组件中上传图片也失败。

4.2 原因分析

集群配置时配置错误,导致文件用户与 FTP 的 user 不一致。 

4.3 解决方法

在配置 FTP 服务时可以看到 FTP 的 user 名,如何配置 FTP 服务(包括 FTP 用户名配置)详细请参见 :

Linux系统安装配置FTP

Windows系统配置FTP服务

选择管理系统>集群配置,将文件用户名改成与 FTP 的用户名一致,如下图所示:

image.png

5. 加密的 Excel 导入失败编辑

若是 Excel 文件设置了加密,点开该文件需要输入密码,则该 Excel 文件无法导入 FineBI。