1. 概述
本文档收集管理系统的常见问题，并给出答案。
2. 管理系统
2.1 权限
| 常见问题 | 解决方案 |
|---|---|
| FDL 的次级管理员，具有的权限有哪些？ 是否可以分配给一些用户具有某些数据权限的能力 | 次级管理员权限范围 |
| 没有「管理系统-权限管理」菜单 | 没有权限，联系超管分配权限 |
1）定时任务，单个任务权限能单独设置吗 2）FDL 有分级功能吗？我授权用户可以手动执行某个任务 | 可以的，请参见文档：定时任务管理权限 |
| 数据开发功能怎么授权别的人使用，目前只有管理员可操作 | 数据平台使用权限 |
| 请教个问题，可以给人员配置新增管道任务的权限吗 | |
| 对数据开发中的任务文件夹或某些任务做权限控制 | 定时任务授权权限 |
| FDL里面找不到配置数据连接权限的地方 | 数据连接授权权限没打开：数据连接权限概述 |
| 运维中心能设置权限吗 | 运维中心中的任务权限都是跟随定时任务、管道任务、数据服务等权限开启而开启的，比如如果开启了定时任务某个任务的管理权限，那么也就拥有了运维中心中该任务的权限。 |
| 如何把数据开发的文件夹权限开放给他人 | 定时任务管理权限 |
2.2 FineDB
| 常见问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 在系统管理中配置完外接数据库后，还需要在数据连接管理中新建数据连接，连接上外接数据库吗 | 有需要可配置数据连接，没有需要无需配置 |
为什么要配置外接数据库 | FineDataLink 内置的数据库为 HSQL 数据库 HSQL 数据库不能多线程访问，集群环境、数据量较大可能会导致 HSQL 数据库不稳定的情况，适用于本地试用产品功能，外接数据库适用于平台的正式使用 FDL 系统配置外接数据库后，遇到集群环境或数据量较大情况时，可保证系统的稳定性 |
| 首次登录页面，选数据库，是内部还是外部，这个数据库只是存储系统配置信息吧 | FineDB 数据库简介 |
| 昨天 FDL 重启后，fine_dp_execute_record_x 这张表就查不到3月2号的执行记录了 | 4.0.17任务运维重构，fine_dp_execute_record_x迁移至fine_dp_work_exec_record |
1）任务名称需要关联哪个表获取呢 2）最近编辑取得哪张表呢 | fine_dp_operate_history |
| 通过work_id查找数据开发任务名称 | fine_dp_data_dev_work表中，进行筛选即可 |
| 用户权限在 FineDB 表里面的哪个地方 | 点击链接查看文档：FineDB 表结构 |
| FDL 如何连接内置 findb | FineDB 数据连接 |
2.3 插件管理
| 常见问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 产品插件还能自动更新吗 | 可以的，请参见：关闭插件自动更新功能 |
2.4 平台日志
| 常见问题 | 解决方案 |
|---|---|
| fanruan.log 日志的存储位置 | 日志存储在%FDL_HOME%\logs\fanruan.log文件里，Tomcat服务器的日志文件catalina.out里也会生成 详情请参见：系统日志 |
| FDL 日志怎么查看 | 详情请参见：系统日志 |
1）定时任务的那些日志，系统会定时清理吗 2）任务运维加载速度变慢 |
2.5 资源迁移
| 常见问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 小版本不同，资源迁移会影响吗 | 小版本不一致的话资源迁移会出问题 |
| 版本怎么看一不一致 | 在FDL工程中，点击「管理系统>注册管理」，即可查看版本 |
1）目前 FDL 是部署在我本机的，我们到时迁移到服务器上的话，我们之前建的相关任务还在不在的 2）如何实现同步任务的迁移 | 可以的，借助资源迁移可实现 |
| 然后我导出了资源文件，想装在另一个 FDL 里 然后另一个 FDL 导入时显示版本不匹配 | 升级/回退版本让版本匹配 |
2.6 登录相关
| 常见问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 1）数据平台的登录密码可以重置或者找回嘛 2）FDL 的超管密码忘记了 3）fdl 登陆密码忘了，怎么能查到 | 普通用户可以联系管理员重置密码 |
| 1）默认账号密码多少 2）这个是有初始密码吗，我并没有设置账号和密码呢 | 工程部署后，会进入 初始化界面 ，自定义用户名和密码即可 |
| 发现有人把我管理员账号顶掉了，能看到是哪个IP登录的admin账号吗 | 「管理系统>智能运维>平台日志>用户行为」中，操作类型选择「登录」，可搜索出登录信息 |
2.7 数据连接
| 常见问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 数据连接超过了并发数 | 调大数据连接数 |
| 数据连接不显示编辑选项 | 权限不够需要有管理数据连接的权限 |
| DB2数据连接时提示没有驱动 | 驱动没上传，参考 配置IBM DB2数据源、驱动管理 文档上传驱动 |
| 驱动上传后依旧报错 | 连接时驱动未选择自定义，需要选到刚刚上传的驱动 |
1）数据连接失败，wait millis 50000. active 50, maxhctive 50, 2）数据连接超过了并发数 | 增大连接数 |
| 数据连接不显示编辑选项 | 权限不够需要有管理数据连接的权限：数据连接管理权限 |
2.8 系统运维
| 常见问题 | 解决方案 |
|---|---|
| ft_InspectionReport_XXXXXXX.html 这种文件是什么文件 | 健康巡检 |
2.9 登录
| 常见问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 怎么能一直保持登录 | 登录页面勾选保持登录可保持14天 |
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