历史版本3 :部署运维项目异常排查 返回文档
编辑时间: 内容长度:图片数:目录数: 修改原因:

目录:

概述编辑

应用场景

本文简单介绍运维平台接入项目异常时的原因分析和解决方案。

部署新项目异常编辑

The current server limit minimum number of cpu cores is 8

问题描述:

节点设置时,出现报错提示「The current server limit minimum number of cpu cores is 8」,如下图所示:

原因分析:

部署新项目时,FineOps会对服务器的系统配置进行检测,不满足要求即会报错。

  • FineReport主应用节点要求最低配置8核16G、磁盘剩余50GB以上

  • FineBI主应用节点要求最低配置8核32G、磁盘剩余100GB以上

  • FineDataLink主应用节点要求最低配置4核8G、磁盘剩余50GB以上

  • 组件节点要求最低配置4核8G、磁盘剩余50GB以上

解决方案:

请升级服务器配置后,再进行项目部署。

Server IP try to bind ports 9114,9100,9200,9080,9070 failed

问题描述:

项目部署时,出现报错提示「Server IP try to bind ports 9114,9100,9200,9080,9070 failed!」,如下图所示:

原因分析:

1)项目服务器上的这些端口被占用。

2)项目服务器的这些端口与FineOps所在服务器内网不互通。

解决方案:

1)请确认默认的映射端口是否已被使用,以及项目服务器与FineOps所在服务器是否内网互通

端口占用和防火墙开放操作方法可参考:端口占用检查与防火墙配置 。

2)如端口已被使用,请安排好其他空闲端口。

在项目设置-部署配置中,选择「自定义端口、组件用户名密码」,并修改相关端口。

已接入项目异常编辑

The request authentication failed

问题描述:

项目已成功接入运维平台,项目可用,但状态突然显示为「不可用」

重新编辑测试接入时,报错:The request authentication failed

排查方向一:

原因分析:

运维接口密钥被修改,或该项目被其他FineOps运维平台接入了。

解决方案:

1)管理员登录帆软应用,重置运维接口密钥。

2)管理员登录FineOps,编辑运维项目,输入新的运维密钥,再次尝试连接。

排查方向二:

原因分析:帆软应用的配置库出现了变更,在迁移外接库的过程中,导入了其他配置,导致运维平台读取的项目ID发生了变更,认定为是其他项目。

解决方案:管理员需要在项目管理中,删除该运维项目,重新接入该项目。