反馈已提交

网络繁忙

平台日志

  • 文档创建者:susie
  • 历史版本:59
  • 最近更新:Suki陈 于 2023-08-08
  • 1. 概述

    1.1 版本

    报表服务器版本功能变更
    11.0
    -
    11.0.1新增「模板报错」功能
    11.0.13

    1)新增次级管理员「平台日志」访问权限控制

    2)「用户行为」Tab 下新增「登录登出」功能

    3)原「用户行为」功能更名为「模板业务」功能

    11.0.19

    新增管理日志记录场景,如:清除所有用户、新建脱敏规则等操作场景

    1.2 功能简介

    平台日志是对系统运行的各项情况进行监控分析,通过此功能可以查看到系统运行状态的各种指标。

    包括:访问统计、用户行为、模板热度、性能监控、管理日志、模板报错。如下图所示:

    1.3 注意事项

    11.0.13 版本新增次级管理员「平台日志」访问权限控制。

    11.0.13 及之后版本,次管如需查看平台日志,需要拥有「平台日志」模块的使用权限。

    超管登录数据决策系统,为次管开通「智能运维>平台日志」的使用权限,如下图所示:

    2. 访问统计

    访问统计分为访问次数访问明细两个方面,可简单分析模板的使用率。

    2.1 系统访问次数

    「系统访问次数」以折线图的方式介绍系统访问次数、被访问模板数、活跃客户数。FineReport 集成到 FineBI 时,「系统访问次数」界面如下图所示:

    • 管理员可按照月份筛选访问时间。

    • 集群从任一节点访问,均可查看整个集群的日志信息。

    8.png

    2.1.1 数据来源

    「系统访问次数」中的数据是过滤 LogDB 数据库 fine_record_execute 表中的数据。

    当「统计对象」选择「报表模板、BI模板」时,过滤出 fine_record_execute 表中 type 在下表范围内的数据进行图表中的指标统计。

    注1:fine_record_execute 表字段具体介绍请参见:LogDB 表结构 。

    注2:当「统计对象」选择「报表模板+BI模板」时,过滤出下表所示的全部数据。

    注3:「统计对象」按照模板名称进行统计。若一张仪表板修改名称后,改名前和改名后会分为两个「统计对象」。

    统计对象字段 type 编码 
    类型
    报表模板0
    分页预览
    1在线分析
    2填报预览  
    3决策报表预览
    4行式引擎
    5在线编辑
    6
    新填报
    7新引擎预览
    8大屏FVS预览
    BI 模板101
    BI 模板预览
    102BI 模板编辑
    105
    查看BI公共链接
    104创建BI公共链接
     109 BI模板另存为
     202 编辑自助数据集
     204 关闭分享自助数据集
    205关闭分享BI模板
     206 关闭BI公共链接
     302 编辑组件
     401 预览Excel插件模板
     404 创建Excel插件公共链接
     405 通过公共链接访问Excel插件模板
    409Excel仪表板另存为

    2.1.2 计算逻辑

    各数值计算逻辑如下表所示:

    数值说明
    当月日均访问量当月已有天数内,访问的报表、BI 模板总次数/访问天数
    当月活跃模板数当月已有天数访问的模板个数去重
    当月活跃用户数当月已有天数访问平台的用户数去重
    日访问量蓝色折线,当天访问的报表、BI 模板总次数
    日活跃模板数

    绿色折线,当天访问的报表、BI 模板个数去重

    日活跃用户数

    橙色折线,当天访问平台的用户数去重

    2.2 服务器使用情况

    2.2.1 当前系统在线人数

    • 没有连上 Websocket ,当前系统在线人数无法正确显示,用户登录不计算在当前系统在线人数中,具体请参见:WebSocket 端口未开放提醒

    • 同一个浏览器登录两个账号,后一个用户信息会覆盖前一个用户信息,只算一个用户。

    • 必须要通过登录页进入平台,才会被算入当前系统在线人数(单点登录同样适用),只访问模板,不访问平台,不会计入。

    • 有新用户登录查看当前系统在线人数时,记得刷新页面再查看。

    2.2.2 具体列表说明

    「服务器使用情况」列表中介绍「XX用户在XX时间XX地点访问了平台中的XX模板」。

    • 这个明细列表中显示的是当前正在被预览的报表模板,不考虑是否连上 Websocket ,因此可能与当前系统在线人数不一致。

    • 普通用户登录查看模板,该模板的访问信息会实时显示在这个明细列表中。

    • 普通用户关闭正在访问的模板,刷新平台,明细列表中该模板的访问信息消失。

    2.3 模板访问明细

    「模板访问明细」记录「XX用户在XX时间XX地点以XX方式访问了系统中的XX模板」,工程下所有模板的访问记录都会展示在此处。

    详细介绍报表被访问时间,访问的 IP,操作(什么方式访问的报表如:分页预览、填报预览、数据分析等),角色(登录用户名的角色),用户名。

    2.3.1 查询方法

    管理员可选择某个时间段,默认为「前一日」到「当日」,点击「查询」,即可查询该时间段下的明细,如下图所示:

    管理员可勾选「高级查询条件」,选择需要查询的内容,再点击查询,即可查询出特定设置条件下的明细,如下图所示:

    支持筛选操作用户为空的日志,支持筛选模板名称为空的模板。

    2.3.2 导出访问明细

    查询后,管理员可导出日志文件,如下图所示:

    支持导出模板访问明细,点击「导出为log」按钮可导出 .txt 格式,点击「导出为excel」可导出 .xls 格式。

    注:最多只可导出1W条日志数据。

    2.3.3 操作类型

    日志存储在 logdb 的 fine_record_execute 表中,详情请参见:LogDB 表结构 。

    操作字段在 log 里为数字,对应报表访问方式,已定义的日志信息类型如下表所示:

    数字
    类型数字类型
    0分页预览20PNG图片导出
    1在线分析21GIF图片导出
    2填报预览22BMP图片导出
    3决策报表预览23WBMP图片导出
    4行式引擎24内置数据集导出模板
    5在线编辑25HTML导出
    10Excel分页导出27BI导出Excel
    11Excel原样导出30Flash打印
    12

    Excel整页导出,对应场景包括:

    1)大数据集导出插件导出Excel

    2)Excel分页导出、原样导出启用了行式引擎的报表

    31PDF打印
    13Excel分页分sheet导出32Applet打印
    14PDF导出33零客户端打印 
    15Word导出34本地软件打印
    16SVG导出101BI模板预览
    17CSV导出102BI模板编辑
    18文本导出103BI模板分享
    19JPG图片导出

    3. 用户行为

    用户行为分为模板业务和登录登出两个方面,可获取用户具体的操作信息并进行简单分析。

    3.1 模板业务

    支持查看指定时间段内用户的访问频次以及操作行为,包括查看、导出等操作。

    按用户分组展现访问数据,设置日期区间参数、用户参数,客户可查询指定时间段内不同用户的报表访问情况,如下图所示:

    支持筛选操作用户名为空的日志。

    点击用户名超链,点击用户名后跳转到该用户操作行为明细,如下图所示:

    查询后,管理员可导出日志文件,如下图所示:

    支持导出日志,点击「导出为log」按钮可导出 .txt 格式,点击「导出为excel」可导出 .xls 格式。

    注:最多只可导出1W条日志数据。

    3.2 登录登出

    11.0.13 版本新增「登录登出」日志记录功能。

    「登录登出」记录用户的每个登录、登出请求,记录范围包括:默认登录、跨域登录、远程设计、第三方和移动端。

    支持用户登录行为分析,可对操作日期、操作结果、操作用户和操作类型进行筛选,便于用户审查系统的登录情况。

    3.2.1 查询方法

    选择某个时间段,默认为「前一日」到「当日」,点击「查询」,即可查询该时间段下的登录登出记录,如下图所示:

    在复选框内选择需要查询的内容,再点击查询,即可查询出特定设置条件下的登录登出记录,如下图所示:

    3.2.2 导出登录登出日志

    查询后,管理员可导出日志文件,如下图所示:

    支持导出日志,点击「导出为log」按钮可导出 .txt 格式,点击「导出为excel」可导出 .xls 格式。

    注:最多只可导出1W条日志数据。

    3.2.3 日志查看说明

    登录登出日志存储在 logdb 的 fine_record_login 表中,对应的说明如下表所示,详情请参见:LogDB 表结构 。

    字段
    含义说明
    actionMethod登录方式

    0:默认登录

    1:跨域登录

    2:远程设计

    3:第三方

    4:移动端

    注:登出时,无登录方式,字段值为 -1 。为区分登出设备,单独设置移动端登出时的字段值为 4 。

    actionType操作类型

    0:登录

    1:注销

    2:超时登出

    3:保持登录

    authMethod

    认证方式

    0:密码

    1:验证码

    2:集成

    注:登出时,无认证方式,字段值为 -1 。

    actionResult操作结果

    0:成功

    1:失败

    4. 模板热度

    支持模板访问量分析,以便管理员了解业务热点。统计指定时间段内的模板被访问频次,包括查看、导出、打印等访问操作。

    展现时以总操作次数降序展现,模板名称以平台中配置的名称显示,路径为模板的路径,如下图所示:

    1)如果通过非平台目录(模板 URL 或钻取)查看模板,模板名称为空。

    2)同一张模板,如果挂载在平台多个目录中,将分为多条记录进行统计。

         同一张模板,如果通过URL 查看,或者通过钻取查看,将分为多条记录进行统计。

    3)支持筛选模板名称为空的模板。

    点击模板路径超链,点击后展示该模板的明细访问情况,按时间先后展示明细数据。如下图所示:

    查询后,管理员可导出日志文件,如下图所示:

    支持导出日志,点击「导出为log」按钮可导出 .txt 格式,点击「导出为excel」可导出 .xls 格式。

    注:最多只可导出1W条日志数据。

    5. 性能监控

    支持模板的响应性能分析,为管理员优化系统提供参考。

    展示已完成用户请求的模板,最长响应时间,最短响应时间,平均耗时,内存占用。设置日期参数,同时设置操作行为类别参数,如下图所示:

    勾选「详细信息」,效果如下图所示:

    查询后,管理员可导出日志文件,如下图所示:

    支持导出日志,点击「导出为log」按钮可导出 .txt 格式,点击「导出为excel」可导出 .xls 格式。

    注:最多只可导出1W条日志数据。

    6. 管理日志

    同访问统计,点击查询,显示出日志信息:平台模块、平台设置项,操作用户、操作IP、操作时间、被访问资源、操作类型,如下图所示:

    操作类型包含:

    模块
    功能操作
    目录管理节点/模板/链接/上报标签/管理首页添加/更新/删除
    用户管理全局设置/用户/部门/部门下职位/职位/职位下人员/角色/角色下人员/平台使用用户/移动平台用户/清空所有用户添加/更新/删除
    权限管理全局设置/权限设置/权限复用添加/更新/删除
    外观配置登录页/平台主题/平台样式/目录样式/报表样式更新/切换/打开/关闭
    附件附件上传添加
    系统管理登录/常规/打印/短信/邮箱/登录锁定打开/关闭/更新/锁定/解锁
    备份还原全局配置/平台配置/报表模板/jar包/插件/更新升级打开/关闭/添加/更新/删除/还原
    平台日志日志设置/访问明细/用户行为/模板热度/性能监控更新/导出
    负载管理智能预警/内存会话/智能释放/模板限制/生命周期结束/更新
    集群配置状态服务器/文件服务器/MQ内置/缓存模式测试/更新
    宕机处理dump解析/端口设置执行/测试
    磁盘运维磁盘清理/磁盘检测信息更新/查找/执行
    数据连接数据连接管理/服务器数据集/数据集预览/添加/更新/删除/测试连接
    智能运维健康巡检/巡检报告执行/下载日志
    资源迁移资源导入/资源导出导入/导出
    安全管理sql防注入/全局水印/数据脱敏打开/关闭/更新/启用/禁用/添加
    注册信息-更新
    定时调度定时任务/全局设置添加/更新/删除
    多级上报上报流程/上报任务添加/更新/删除
    移动平台移动平台/授权设备/二维码配置打开/关闭/更新
    地图配置地理信息更新/导入
    模板认证全局设置/权限设置打开/切换/关闭/更新/添加/删除
    远程设计权限设置更新
    插件管理-
    安装 / 删除 / 启用/ 禁用 / 更新

    勾选「高级查询条件」,如下图所示:

    查询后,管理员可导出日志文件,如下图所示:

    支持导出日志,点击「导出为log」按钮可导出 .txt 格式,点击「导出为excel」可导出 .xls 格式。

    注:最多只可导出1W条日志数据。

    7. 模板报错

    11.0.1 及之后版本的报表工程,新增「模板报错」功能。

    7.1 模板报错功能

    点击查询,汇总统计模板使用中的错误,包括:模板名称、被访问资源,错误代码、错误内容、出现次数、总访问次数,如下图所示:

    1)如果通过非平台目录(模板 URL 或钻取)查看模板,模板名称显示为非挂载访问。

    2)同一张模板,如果挂载在平台多个目录中,将分为多条记录进行统计。

         同一张模板,如果通过URL 查看,或者通过钻取查看,将分为多条记录进行统计。

    3)筛选栏中仅显示有报错记录的模板。

    点击「错误详情」,显示对应模板对应报错类别下的详细报错及查询情况,包括:用户名称、错误详情、查询参数、报错时间、模板预览结果。

    注:为避免报错信息冗余,单次访问仅会记录出现的前5次报错

    查询后,管理员可导出模板报错日志文件,如下图所示:

    支持导出日志,点击「导出为log」按钮可导出 .txt 格式,点击「导出为excel」可导出 .xls 格式。

    注:最多只可导出1W条日志数据。

    7.2 模板报错通知

    管理员登录数据决策系统,点击「管理系统>智能运维>平台日志」,点击「全局设置」,支持开启「模板报错通知」,如下图所示:

    若开启了「模板报错通知」,系统将在每日凌晨 2 点检查前一天的报错模板,存在报错模板时可通过短信提醒、平台消息、邮件提醒三种形式通知管理员。

    注:

    1)短信提醒:需要开启短信平台,详细点击 短信

    2)邮件提醒:需要配置邮件服务器,详细点击 邮箱

    3)平台消息:需要在负载均衡层面配置websocket端口并且开放,相关文档:Websocket端口被占用/无法使用

    附件列表


    主题: 数据决策系统
    • 有帮助
    • 没帮助
    • 只是浏览
    中文(简体)

    鼠标选中内容,快速反馈问题

    鼠标选中存在疑惑的内容,即可快速反馈问题,我们将会跟进处理。

    不再提示

    10s后关闭

    联系我们
    在线支持
    获取专业技术支持,快速帮助您解决问题
    工作日9:00-12:00,13:30-17:30在线
    页面反馈
    针对当前网页的建议、问题反馈
    售前咨询
    采购需求/获取报价/预约演示
    或拨打: 400-811-8890 转1
    qr
    热线电话
    咨询/故障救援热线:400-811-8890转2
    总裁办24H投诉:17312781526
    提交页面反馈
    仅适用于当前网页的意见收集,帆软产品问题请在 问答板块提问前往服务平台 获取技术支持