1.1 版本

1.2 应用场景

• 用户无法感知系统整体使用情况时，可根据云端运维报告中的系统整体情况进行了解。

• 在疫情仍未过去的当下、甚至在未来较长时间内，企业内部疫情防控需要填报、展示大量数据，用户需了解并统计此类模板的使用情况时，可根据云端运维报告中的疫情专题模板获得此类模板的访问次数及人数信息；
  

• 用户无法获取具体的报表系统内存和 CPU 整体水平，即希望获取系统性能信息时，可根据云端运维报告中的内存当天最高数据、 CPU 当天最高数据、模板性能风险分析等信息来了解系统性能；

• 若报表系统宕机时，用户缺乏排查宕机问题的条件，可根据云端运维报告中的宕机情况分析排查宕机原因；

• 用户无法快速获得系统基本数据时，可根据运维指标快速了解报表系统数据；

1.3 功能简介

云端是指帆软为客户提供了一个云中心分析计算引擎，客户只需提供报表系统运行的日志文件至云中心计算引擎，即可获取运维分析结果报告，发现运维问题，获得解决方案建议。

云端运维分析报告包括模板性能风险分析、宕机分析、系统检测 三个维度，可参考： 模板性能风险分析报告

1）云端优势

• 大计算——通过大量复杂计算模型、基于大数据的统计、比较和拟合，给出更精准、更智能、更全面的运维建议。
  

• 零成本——无需消耗本地计算资源，大计算在帆软提供的云中心完成。

• 低门槛——无需维护运维工具本身（运维工具部署在云端，由帆软的专业人员维护）。

• 高成长——持续更新成长的运维平台，功能更新不需要用户额外处理，不会对用户产生任何负担。

2）数据安全

• 数据脱敏——只涉及产品改良和应用运维所需数据，绝不涉及业务数据。

• 数据披露——用户可以随时查看上传了哪些数据。

• 保密协议——如有需求，可以在线上签署保密协议。

3.1 系统整体情况

1）系统整体情况展示系统访问总次数、访问总人次、模板体验、宕机次数的信息，突出显示当月数据，且展示近三个月的历史数据，便于用户直接对比，观察四大指标的波动情况，及早暴露问题。如下图所示：

若无历史数据，「历史数据」下会显示当月未上传的字样，如下图所示：

注：为方便对比系统每月的整体使用情况，及早暴露问题，建议用户上传历史日志文件，日志文件上传步骤请参考 云端运维使用步骤详解 中的「数据上传」章节。

2）点击「访问总次数」和「访问总人次」下方链接，可查看各模板的详细数据。根据两种衡量方式直观展示模板热度情况，不限条数，所有模板情况都可在此链接中看到，辅以上月数据以供对比。如下图所示：

3.2 疫情专题模板

帆软开发五大主题疫情模板，助力各行各业做好疫情防控、保障全员安全。该模块为疫情专题模板的使用分析，展示此类模板的访问次数及人数，反映相应模板的可用性及易用性，以便及时优化迭代。如下图所示：

3.3 性能分析

3.3.1 整体概览

给出问题模板的原因，统计各类原因的占比，横向比较系统月度稳定性波动情况，如下图所示：

3.3.2 模板性能风险分析

基于系统使用情况，列举出性能存在问题的模板，方便客户找到自己系统内影响业务使用的问题模板。

如下图所示：

3.3.3 耗时排名

云端运维分析报告列出总耗时排名前十的模板和耗时排名前十的数据连接，方便用户查找和发现问题。

如下图所示：

3.4 宕机分析

分析宕机时间、问题模板、数据量、耗时、问题数据集、可能存在的问题等，方便用户找出宕机问题出现的原因。

如下图所示：

3.5 访问情况

可通过云端运维报告查看有多少用户访问了报表系统，访问的频次以及每日被访问的模板个数，如下图所示：

点击点击查看更多统计数据 按钮，可查看业务指标，如下图所示：

3.6 运行情况

用户可通过内存走势和 CPU 走势判断内存是否溢出以及系统压力最大时的稳定运行风险。

如下图所示：

点击点击查看更多统计数据按钮，可查看运维指标，获得系统的基本信息。

如下图所示：