历史版本8 :在线自助获取注册文件 返回文档
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1. 概述编辑

帆软旗下支持与服务平台推出产品注册功能 https://service.fanruan.com/license,客户在签订帆软产品合同且合同回款达标后即可使用此功能自行进行产品注册、查看注册记录以及获取授权信息。

支持的注册方式包括:本地机器信息注册、私有云注册、公有云注册、加密锁注册以及本地容器注册。

本文介绍企业指定的注册人员如何在「服务平台>产品注册」中进行产品注册。

注1:产品注册功能仅支持企业在帆软产品合同中指定的注册人员使用。

注2:「服务平台>产品注册」不支持 FineReport+FineBI 的融合部署注册,请发送注册信息到帆软商务邮箱 business@fanruan.com 进行人工处理。

2. 产品注册入口编辑

访问链接 https://service.fanruan.com/license ,使用企业指定的注册人员账号登录帆软社区,即可进入产品注册页面。

注1:企业指定的注册人员账号为帆软产品合同中约定的注册人员手机号码。

注2:目前支持通过链接访问产品注册页面,后续将在服务平台首页提供功能入口。

3. 产品注册前提条件编辑

3.1 企业合作认证

场景描述:产品注册功能仅对已合作认证的用户开放,未进行企业合作认证的用户,无权限访问产品注册界面。

解决方案:点击「进行企业合作认证」按钮跳转至「我的企业」页面进行企业合作认证,详情请参考:合作认证操作说明

3.2 合同回款达标

场景描述:合同回款未达标的企业,无法进行产品的正式注册。

解决方案:若用户为已汇款后财务尚未到账或其他特殊情况,可点击「提交回款凭证」,提交凭证进行说明,由帆软人工审核及时为您处理。

回款凭证审核通过后,即可进行产品注册。

3.3 可注册套数

场景描述:当无可注册套数(已注册数=总数)时,无法进行产品的正式注册。

解决方案:

  • 若用户需新增注册套数,请联系销售顾问进行购买。

  • 若用户因特殊原因需要迁移已经注册的服务器或重新注册,请发送注册信息至帆软商务邮箱 business@fanruan.com 进行人工处理。

4. 正式注册 编辑

在正式注册页面,选择需要注册的合同,点击「立即注册」,即可进入产品正式注册流程。

支持通过合同名称搜索合同。

4.1 功能点确认

确认已授权功能点与帆软产品合同中注明的功能点一致后,勾选「我已确认产品信息和授权功能点无误」选项并点击「下一步」,如下图所示:

注:若产品信息或已授权功能点与帆软产品合同中注明的功能点有出入,可悬浮或点击「联系贵司的专属顾问」获取顾问的联系方式,联系顾问进行反馈。

4.2 注册方式推荐

注:本节为选择性操作,若用户无需推荐注册方式,可忽略该步骤。

若用户需要获取注册建议,可以点击「哪种注册方式适合我」跳转至问卷页面,填写问卷后直接显示授权推荐建议,并附带注册方式说明供参考选择,如下图所示:

4.3 进行自助注册

注:本文4.3~4.5 节以「本地机器信息注册」为例,演示自助注册的操作流程。

1)选取注册方式为「本地机器信息注册」。

2)点击「查看帮助文档」前往相应帮助文档,参考文档步骤获取注册所需信息。

注:若无需填写注册信息或上传注册文件,请直接点击下方「立即注册」按钮。

本节示例中,需参考相应帮助文档获取到RegistrationInformation.rif文件。

3)点击或拖拽上传RegistrationInformation.rif文件,如下图所示:

4)点击「立即注册」按钮,弹窗提示「确认进行注册?」,点击「确认注册」,注册完成,如下图所示:


4.4 获取授权信息

注册完成后,即可在「完成注册」页面获取到授权信息,以及相应的使用说明。

根据使用说明,前往数据决策系统进行认证即可。如下图所示:


4.5 认证示例

根据 4.4 节的使用说明进行以下操作:

管理员登录数据决策系统,点击「管理系统>注册管理>版本信息」,点击「上传lic文件」,导入 4.4 节获取的 FanRuan.lic 授权文件,如下图所示:

若正确无误,此时会显示注册成功,如下图所示:

5. 正式注册记录编辑

5.1 查询注册记录

支持通过合同名称查询产品注册记录,并可以筛选产品名称&版本。

记录内容包括:产品名称&版本、注册方式、合同名称、注册时间、授权有效期、授权功能点,如下图所示:

5.2 获取授权信息

点击「查看授权信息」按钮,即可在授权信息页面内获取授权信息,以及相应的使用说明,如下图所示:

注:不同注册方式的授权信息形式不同,如授权文件、授权账号等,企业指定的注册人员在获取到授权信息后,可以根据使用说明或帮助文档进行操作。

使用加密锁注册方式进行注册后,可在授权信息页面查看加密锁邮寄信息,包括:姓名、手机号、邮寄地址以及快递单号(邮寄后将显示快递单号),如下图所示: