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体验结束退回免费版用户需知

  • 文档创建者:数知鸟
  • 历史版本:11
  • 最近更新:HeroZ 于 2023-02-24
  • 一、概述

    数知鸟提供三个版本,分别是免费版、团队版与企业版,三种版本在使用人数与功能上有所区别,而免费版功能较其他两个版本而言有诸多限制。因此为避免企业版试用结束、退回免费版影响实际使用建议在试用结束前根据免费版功能做出如下调整


    二、免费版功能介绍

    1.详细介绍

    免费版支持的功能如下,请按照支持的功能进行调整、使用,不支持的功能不可使用,触发提示「去升级」、购买后即可使用。

    2.必要调整点

    若需正常使用免费版本,以下几点必须满足:

    通讯录:9人及以下

    空间个数:1个

    需求类型:1个

    需求工作流:1个



    三、具体操作

    1.缩减通讯录人数

    点击「通讯录」,查看通讯录中的人数,通过缩减控制在9人及以下。

    注:免费版不支持新企业微信通讯体系,若必须集成使用企业微信体系,三个月到期前需及时更换其他体系

    • 自建用户体系直——直接「移出企业」

    • 钉钉/飞书/旧企业微信体系——修改应用【权限范围】

    例如:如果是钉钉体系,登陆开发者后台「工作台」>自建应用【数知鸟】(一般在最下方)>「设置」>「应用开发」>「权限管理」>选择【部分员工】,选中9人及以下的人数

    设置完毕后,回到数知鸟「通讯录」>「同步成员」,同步成功后通讯录中会更新成刚刚选中的【部分员工】


    2.缩减空间个数

    点击「空间」>「<」>「全部空间」,查看全部空间。若空间数大于1,则考虑具体留用1个空间、删除其他空间。

    点进需要删除的空间,点击「空间设置」>「基本设置」>「删除空间」

    注1:仅【空间拥有者】可以删除空间

    注2:空间内有脑图、项目、未处理完成的需求等数据,请先删除或处理完这些数据后再删除空间

    注3:若需删除的空间内有重要需求,可通过「移动」将需求统一移动至保留空间,具体可参考帮助文档;由于「移动」为团队版/企业版支持的功能,因此建议在试用结束前做出调整



    3.缩减需求类型

    点进保留空间,点击「空间设置」>「需求类型」,查看全部需求类型。若需求类型数大于1,则考虑具体留用1个需求类型、删除其他需求类型。

    注:当空间中有该类型需求时,不可删除该需求类型;故可先删除空间内该类型的需求,再删除该需求类型


    4.缩减工作流程

    点进保留空间,点击「空间设置」>「工作流程」,查看全部工作流程。若工作流程数大于1,则考虑具体留用1个工作流程、删除其他工作流程。

    注:当该工作流上有需求类型应用,需将需求类型应用到其他工作流再删除


    5.升级版本

    若免费版功能无法满足实际需求,请点击「去升级」进行购买。

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