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增购/升级/续费

  • 文档创建者:数知鸟
  • 历史版本:2
  • 最近更新:数知鸟 于 2022-10-08
  • 如何进行增购?

    数知鸟支持增购账号数量,在「设置」>「企业信息」点击【账号数量】后的「购买」,支付完成后、名额生效

    • 增购时:

    【版本】默认当前购买版本

    【天数】默认当前版本剩余时长

    【账号数量】一人起购

    例如:原先我购买了团队版的10个账户,剩余天数为354天,点击「购买」后,价格默认为团队版的288/人;若我需要增购3个账户,则定价为288*3/365*354=837.96

    • 增购完成后:

    【天数】默认当前版本剩余时长

    【账号数量】原先购买人数+增购人数


    如何进行升级?

    数知鸟支持进行版本升级,即从团队版升级为企业版,在「设置」>「企业信息点击【当前版本】后的「升级」,支付完成后、版本生效

    • 升级时:

    【版本】仅支持,之前购买企业版,想升级成企业版的客户

    【天数】默认当前版本剩余时长

    【账号数量】默认显示已购买数量,但同时支持增购

    例如:原先我购买了团队版的10个账户,剩余天数为354天,点击「升级」后,价格默认为企业版688/人;若我单纯需要升级(账号数量不变),则定价为(688-288)*10/365*354=3879.45;若需增购,价格继续增加

    • 升级完成后:

    【版本】企业版

    【天数】默认当前版本剩余时长

    【账号数量】原先购买人数(+增购人数)

    如何进行续费?

    数知鸟支持进行续费,即在当前版本、当前账号数量的基础上,有效期限增加一年。在「设置」>「企业信息」点击【当前版本】后的「续费」,支付完成后、有效期限生效

    注:当有效期小于365天时,显示「续费」按钮

    • 续费时:

    【版本】当前版本

    【天数】默认当前版本剩余时长

    【账号数量】默认已购买数目,不支持增购

    例如:原先我购买了团队版的10个账户,剩余天数为354天,点击「续费」后,默认增购365天,10个账户的团队版本,定价为:288*10=2880


    • 续费完成后:

    【版本】当前版本

    【天数】原先版本剩余时长+365

    【账号数量】原先购买人数

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