"常见问题" 分类下的文档该分类下有43篇文档创建该分类下的文档
数知鸟是否支持私有部署
文档创建者:数知鸟      创建时间:08-17 19:37      标签:      编辑:7次    |   浏览:4414次

摘要:支持!1.部署说明数知鸟私有部署基于云原生理念,采用容器化微服务的方式管理服务组件,依托标准化云计算组件,充分利用云平台的弹性伸缩和分布式特点,保障在云端高效、稳定、安全运行,支撑业务应用。所有微服务均[阅读全文:]

数知鸟支持集成其他平台吗?
文档创建者:数知鸟      创建时间:02-24 11:33      标签:      编辑:2次    |   浏览:944次

摘要:1.概述数知鸟提供「集成服务」功能,支持与其他平台集成,实现自动在数知鸟生成需求、实时向数知鸟推送重要信息的场景2.操作文档集成服务功能3.实例集成代码平台,实时推送需求开发任务进度及详情Bitbuck[阅读全文:]

如何邀请企业外部成员协作办公
文档创建者:数知鸟      创建时间:09-08 14:11      标签:      编辑:16次    |   浏览:1989次

摘要:概述企业外部成员概念是选择企业微信/钉钉/飞书通讯录体系后的延伸概念,实现与非企业通讯录成员进行协作的特殊场景。注:「企业外部成员」功能只适用于企业微信/钉钉/飞书用户体系。【企业外部成员】的不同之处:[阅读全文:]

如何设置需求反馈字段
文档创建者:数知鸟      创建时间:07-06 10:32      标签:      编辑:15次    |   浏览:1874次

摘要:1.概述不同的需求类型,可以根据实际情况,编辑需求反馈时需要填写的字段。在这里我们可以自定义设置这个需求类型需要哪些字段信息,哪些是必填项,以及详细的书写规范引导。2.操作指南需求类型的配置数知鸟[阅读全文:]

数知鸟是否收费
文档创建者:数知鸟      创建时间:08-19 17:08      标签:      编辑:21次    |   浏览:6124次

摘要:一、数知鸟是否收费数知鸟提供免费版,可立即注册使用。二、版本和价格同时,数知鸟也推出更适合企业用户使用的团队版和企业版,都支持免费试用15天。团队版和企业版均根据使用人数和功能收费,团队版价格为 288[阅读全文:]

如何添加需求参与人
文档创建者:决策菁英班主任      创建时间:07-06 14:16      标签:      编辑:6次    |   浏览:1543次

摘要:1.概述需求详情页,可以添加需求参与人,需求处理部分有变更,都会通知到参与人。参与人可以在“备注区”评论或记录信息。该功能适用于和领导或相关同事透明需求情况,领导或同事可以在备注区评论意见或验收情况。2[阅读全文:]

如何将协作成员添加进空间中
文档创建者:数知鸟      创建时间:07-06 10:31      标签:      编辑:16次    |   浏览:5647次

摘要:1.概述新建空间后,需要邀请不同的小伙伴到空间里共同协作办公,基于一个任务或主题进行空间内的协作。此时,对于空间成员的权限分配十分重要,运用灵活的权限管理功能,你可以限制同事在空间内的全部需求查看权和空[阅读全文:]

如何创建空间,分管需求
文档创建者:数知鸟      创建时间:07-06 10:30      标签:      编辑:5次    |   浏览:4686次

摘要:1. 概述空间是需求反馈、处理、分析、落地、沉淀等操作的承载盘。当您需要把不同类别的需求分开处理,可以以项目、团队、目标、季度为单位创建空间,基于空间完成空间内需求的全生命周期管理。2. 操作指南详见帮[阅读全文:]

收费综合Q&A
文档创建者:数知鸟      创建时间:09-27 20:45      标签:      编辑:12次    |   浏览:919次

摘要:数知鸟的存储容量是多少?免费版是2G/人,团队版和企业版都是10G/人,但是具体容量按企业整体计算。例如:企业买了10个账号,整体拥有100G容量,单人可用100G以下容量,只要整体容量不超限制即可。付[阅读全文:]

增购/升级/续费
文档创建者:数知鸟      创建时间:09-29 16:08      标签:      编辑:1次    |   浏览:985次

摘要:如何进行增购?数知鸟支持增购账号数量,在「设置」>「企业信息」点击【账号数量】后的「购买」,支付完成后、名额生效增购时:【版本】默认当前购买版本【天数】默认当前版本剩余时长【账号数量】一人起购例如[阅读全文:]

订单/发票/退款
文档创建者:数知鸟      创建时间:09-29 16:11      标签:      编辑:0次    |   浏览:786次

摘要:如何查看订单?数知鸟支持在任意时间去帆软社区查看订单详情,「帆软社区」>「头像」>「账号中心」>「订单&发票」,点击进入帆软社区,也可直接跳转「订单&发票」界面如何申请[阅读全文:]

安全问题
文档创建者:数知鸟      创建时间:08-15 11:21      标签:      编辑:5次    |   浏览:4439次

摘要:数知鸟郑重承诺:您的数据是安全且受到保护的。您访问数知鸟时的数据通信全经由SSL/HTTPS 加密,这项技术同时应用于网上银行的加密。此外,加密过后的所有数据都将被备份于数知鸟的多个服务器上,以确保不会[阅读全文:]

常见问题合集
文档创建者:数知鸟      创建时间:10-19 10:31      标签:      编辑:7次    |   浏览:2567次

摘要:集成相关如何集成企业微信/钉钉/飞书空间相关如何创建空间,分管需求如何将协作成员添加进空间中如何邀请企业外部成员协作办公需求相关如何设置需求反馈字段?如何拆分子需求如何添加需求参与人?如何添加新需求类型[阅读全文:]

如何集成企业微信/钉钉/飞书
文档创建者:数知鸟      创建时间:07-06 10:27      标签:      编辑:22次    |   浏览:7237次

摘要:1. 概述在通讯录中创建用户体系,可通过集成企业现有通讯工具,如:企业微信、钉钉、飞书,以同步部门和成员,更快实现用户体系的创建。完成通讯工具集成后,可在其进行需求反馈,接收消息通知、进度提醒,让团队协[阅读全文:]

如何集成FR/BI
文档创建者:数知鸟      创建时间:07-06 10:29      标签:      编辑:32次    |   浏览:3949次

摘要:1.概述数知鸟支持与FR或BI集成使用,其后可体验集成功能,比如集成反馈需求、报表关联指标、报表关联、报表关联脑图、需求关联数据集等2.常见问题及解决方案问题方案如何集成FR/BI?参考:https:/[阅读全文:]

如何按照不同维度查看需求
文档创建者:决策菁英班主任      创建时间:04-01 10:51      标签:      编辑:0次    |   浏览:718次

摘要:1.概述甘特图中可按照不同内容维度(版本、处理人、需求列表)、不同时间维度(日视图、周视图、月视图、季视图、年视图)进行查看,便于用户更好把握需求整体情况。2.步骤演示2.1按照不同内容维度按照需求、处[阅读全文:]

如何进行需求排期
文档创建者:决策菁英班主任      创建时间:04-01 10:38      标签:      编辑:0次    |   浏览:959次

摘要:1.概述甘特图中可以通过拖曳快速实现需求排期,节省操作时间。2.步骤演示方法一:直接拖曳需求条形图方法二:点击左侧需求列表的【待排期】按钮进行排期,点击空白区域即可保存方法三:进入需求详情页编辑需求排期[阅读全文:]

如何统计 流转用时
文档创建者:数知鸟      创建时间:12-08 20:48      标签:      编辑:3次    |   浏览:1275次

摘要:1.什么是流转用时流转用时,一方面统计单个需求的期望处理时间和实际处理时间,另一方面统计各个流转节点的规定处理时间和实际处理时间。2.流转用时如何统计流转用时,统计【流转总览】和【各状态流转时间】。2.[阅读全文:]

如何给不同处理状态设置不同的字段
文档创建者:数知鸟      创建时间:08-19 12:07      标签:      编辑:10次    |   浏览:1891次

摘要: 概述数知鸟支持自定义需求不同状态的字段,在每一个工作流节点,都可以进行更详细的状态字段配置,可以根据需求阶段特点,自定义配置,即流程字段自定义。充分做到在需求处理过程中的结果和信息透明。以下[阅读全文:]

如何在脑图内插入文档
文档创建者:数知鸟      创建时间:07-06 14:50      标签:      编辑:3次    |   浏览:1580次

摘要:概述脑图框架不够大,有些引申内容无法展开讲?文档可以作为脑图的延伸文档。使用左侧脑图进行框架性的思路梳理,右侧文本框记录发散性的沟通内容、问题说明。操作指南在脑图中输入#文档名称  即可新建文[阅读全文:]

如何创建文件夹,有序整理文档
文档创建者:数知鸟      创建时间:07-07 16:57      标签:      编辑:7次    |   浏览:1813次

摘要:概述可以使用文件夹分类管理文档内容及文档排列顺序。操作指南1.新建文档在左侧目录栏点击【新建文档】点击【新建文档】后直接跳转文档页面,可立即编辑标题名称和文档内容注:文档标题仅可创建者进行修改编辑2.在[阅读全文:]

如何将拆分子需求
文档创建者:数知鸟      创建时间:07-06 11:07      标签:      编辑:6次    |   浏览:3395次

摘要:概述需求太大,需要拆分?有些需求同属一个项目或内容模块下?可以将需求拆分子需求,进一步流转、分配子需求~操作指南平台默认有二级关系,父需求和子需求,在【需求管理】模块可以对单个需求进行“添加子需求”、“[阅读全文:]

如何实现需求的审批、分配、验收流程
文档创建者:数知鸟      创建时间:07-06 14:42      标签:      编辑:5次    |   浏览:2038次

摘要:概述不同的需求类型,可以应用不同的需求管理流程。可以为不同的需求类型配置个性化的需求流程,详情点击跳转操作指南1. 审批场景:报表改进需求提出后,统一先由部门主管审核操作:1、如果希望需求反馈上来后首先[阅读全文:]

如何将在决策系统嵌入指标表
文档创建者:数知鸟      创建时间:07-07 16:58      标签:      编辑:2次    |   浏览:1496次

摘要:概述指标口径的透明,是业务人员对数据分析结果达成共识的重要前提。在帆软决策平台中,嵌入“指标资料管理”页面,对业务人员来说,可以自助查询有疑惑的指标口径;对数据人员来说,可以加强指标口径的透明力度,便捷[阅读全文:]

如何使用帮助文档
文档创建者:数知鸟      创建时间:07-06 10:12      标签:      编辑:1次    |   浏览:2608次

摘要:帮助文档查找技巧当使用数知鸟时出现了疑问,可以通过目录树定位并查找相关文档;也可以通过搜索框直接搜索定位文档1. 直接查找例如,想要查找如何实现需求审批。我们可以直接搜索内容。使用技巧:1)尽量输入关键[阅读全文:]