1. 概述
1.1 应用场景
在搭建好 业务包数据体系 并配置好权限体系 后，IT、业务、数据分析师就可以各司其职，进行数据分析。
但企业的发展是动态的，比如公司推出了一个新品，销售员需要对其销售情况进行分析；再比如由于人事异动离职转岗入职导致需要调整或者新分配权限。
搭建流程管理体系主要就是通过搭建「需求接入管理流程」，能够通过规范的需求上报和权限下放流程，高效、准确的完成数据准备、数据分析过程，让数据持续的发挥价值。
1.2 预期效果
「需求接入管理流程」应该给出需求流程图以及明确的需求配合方式以及需求填报系统。
1.3 实现思路
「需求接入管理流程」实现思路如下图所示：
2. 创建数据需求接入管理流程
例如xx公司现有的业务人员提需求方式为：人人可提需求，直接私聊数据中心人员。
当前需求记录方式：开发人员/产品经理自己在平台上记任务记录，因此存在遗漏/描述简单无法回溯等情况。
当前数据需求处理管理流程问题：
1）重复需求过多，业务/开发耗时很长
2）对接人混乱，负责人无法进行统筹。
3）需求处理进度不透明，业务无法了解需求进度，疯狂催促情况频发。
4）没有具体的需求排期体系，部分需求可做，但开发时间执行不同。
因此为避免上述问题，需要搭建规范的流程体系。
2.1 确认部门之间的数据对接关系
参与人员包括：
| 人员类型 | 人员介绍 | 职责 |
|---|---|---|
| 自助分析人员 | 一般来源于业务部门，服务于个人级别精通业务以及相关业务数据，一般不精通技术 | 用已有的分析数据进行数据分析，满足自己的需求 优化&发掘业务系统/流程/指标问题，发现数据缺失并进行上报 |
| 数据分析师/产品/运营 | 可来源业务/IT部门，服务于部门级别 精通数据&业务，不一定精通技术 | 提供、下放缺失的基础数据 判断数据需求合理性，申请新增基础数据 |
| 数据开发人员 | 来源于信息部门，服务于公司级别 精通数据&技术，不精通业务 | 负责底层数据数据的开发、下放 优化业务系统、流程 |
2.2 设计需求流转图
在明确了各个部门的职责范围后，就可以设计流程图，如下图所示：
注：实际企业可不按此严格划分，一个人员可以承担一个或多个角色的职责。
根据以上流转思路，在数知鸟中构建具体流程，主要包括「待处理」、「需求评估」、「需求开发」、「处理完成」与「退回」，特别需要注意的是，由于处理完成需要有一定的交付物，特地给该状态设置了数据集等字段，便于需求提出者快速定位数据表。
2.3 设计并制作数据需求流程表单
公司计划使用 数知鸟 填报表单收集需求，因此就需要注册数知鸟并将数知鸟与FineBI集成，从而搭建简单易用的需求反馈、需求处理、需求查看体系。
2.3.1 基础设置
FineBI与数知鸟是帆软旗下的独立产品，二者的结合使用离不开分别的注册与集成，产品详情参见：与帆软数据决策系统集成
2.3.2 模版应用与调整
点击 模板链接 进行应用，即可使用我们提供的需求类型及对应的工作流程。
其中，需求类型「FineBI自助分析需求」中，涉及「标题」、「期望完成时间」、「业务大类」、「业务小类」等字段，支持根据实际业务场景 进行修改。
工作流涉及「待处理」、「需求评估」、「需求开发」、「处理完成」与「退回」五个节点，支持根据实际业务场景进行修改。
2.3.3 效果查看及流程模拟
step1：需求提出——需求提出人填写具体需求字段，如下图所示：
step2：需求处理——具体处理人接收并处理需求
数据分析师/产品/运营等人员主动接收需求，并进行「需求评估」
若该需求可以由已有数据表满足，则将该需求流转至「处理完成」，并关联数据表、给该用户开数据表权限。
若该需求无法由已有数据表满足，则将该需求流转至「需求开发」，开发完成后需求流转至「处理完成」，并关联数据表、给该用户开数据表权限。
step3:需求完成——需求者接收并应用数据表。
2.4 流程上线
将制作好的流程系统上线并进行流程公示。
