幫助使用 FineBI 的使用者解決入門級的使用問題。首先是解決業務人員如何查看儀表板的問題，其次是引導分析使用者如何製作儀表板。
關於 BI 的入門使用的常見問題，如下表所示：
2）下載了 BI 後從哪裏開始分析呢
1）瀏覽器老當機
2）設定後不顯示效果
3）載入頁面出不來
注：操作過程中涉及管理者權限分配的限制，如果未被分配對應權限，會出現功能缺失，權限不足等問題，對應權限問題及平台其他問題可參考：管理系統問題彙總
注：BI 工程安裝、啟動及升級問題可參考：BI 安裝與升級問題彙總
FineBI 詳情請參見： FineBI 特有名詞解譯
幫助業務員查看一張做好的儀表板，參考文檔如下表所示：
使用者新增資料表之前需要進行資料連結，FineBI 資料連結時常見問題彙總如下表所示：
1）FineBI 如何新增資料連結
2）資料連結不上
3）FineBI 支援的資料連結種類
1）內建資料庫：BI 內建資料庫 FineDB
2）外接資料庫：按照資料庫型別進行資料連結即可
資料是分析的基礎，需要新增資料分析的表，FineBI 新增表時常見問題彙總如下表所示：
新增表入口一致，有四種型別表可新增。請參考：新增資料庫表；新增 SQL 資料集；新增 EXCEL資料集；新增自助資料集
將正文型別或數值型別時間值轉換為日期格式
正文欄位轉換為數值欄位
年月日日期格式轉換為年月
1）我資料庫小數後是4位數 ，為什麼匯入FINBI就變成兩位
2）BI 的資料精度是多少
3）上傳到BI資料準備中，小數位數發生變化
在 BI 中超過小數超過兩位會預設顯示兩位，可以到儀表板的 數值格式 那邊調整小數位數。
1）什麼情況數值以科學計數法展示
2）為什麼會出現「1e-9」這種情況
當數值在 -0.01~0.01 之間，BI 中會顯示為科學計數法，即圖示中的情況。
Excel 上傳失敗
Excel 資料集常見問題
預覽失敗
SQL 資料集預覽報錯排查
對上傳的資料進行簡單的處理加工，常見問題彙總如下表所示：
1）什麼是關聯
2）關聯兩張表，怎麼操作
關聯檢視表（單表）
1）如何構建自循環欄
2）表的自循環欄是什麼
3）組織樹是多層次如何設定
1）血緣分析是什麼意思
2）怎麼找資料集（表）使用的範本
1）怎麼進行資料更新
2）全局資料更新，業務包資料更新，單表資料更新之間的差別
不會；
抽數發的sql語句都是按照原始名select，獲取轉義名只有在新增表的時候才會獲取
基本都可以（少數資料庫不支援會報錯）
刪除表之後要觸發一次更新操作（非空表的更新）才會刪除這個被刪表的資料檔案；更新資訊也會刪除
增量增加：select欄位比當前分佈式表欄位少，增量失敗；select欄位比當前分佈式表欄位多，增量成功。
增量刪除：select欄位比當前分佈式表欄位多，增量失敗；select欄位比當前分佈式表欄位少，增量成功。
1.聯動的表只要有一個能更新成功，就會拉起對應聯動更新的任務，重新生成聯動（更新失敗的表會直接呼叫之前的老資料）；2.如果聯動依賴的表都更新失敗，那麼聯動快取就不重複生成了
2.如果只拉起了單表更新任務，這張表更新失敗了，那麼對應的聯動就不更新了；如果之前生成過可用聯動的話，那麼現在該聯動仍然可用
數值欄位長度過長時型別問題。
當數值長度過長，即使小於19位也可能會丟失精度，當數值型別開關關閉，大於19位的數值（不含小數）會識別成正文，並且精度還是丟失的
在實際的資料分析場景中，IT 部門提供的資料不能完全改寫分析人員的需求，需要對資料進行進一步處理，一些複雜的資料加工需要使用自助資料集才能實現。
進行資料加工時時常需要資料合併，資料合並可以使用自助資料集，也可以使用其他方法實現，常見問題彙總如下表所示：
1）有什麼辦法把幾個表的資料放在進行展示
2）兩個表如何一起分析
1）用自助資料集 左右合併 和 上下合併；
2）用 SQL 寫 UNION ；
3）新增關聯。
1）從不同資料表選擇欄位做分析
2）把多張表的欄目合併成一張表
有關聯的表透過 選擇欄位 分析，需要按照邏輯來。
没有關聯或者無法建立聯動的的情況下，可以用左右合併
1）左右合併什麼意思
2）資料有多對多的場景，如何解決
3）n:n的關聯怎麼實現
4）兩個表沒有關聯關係如何合併
參考：左右合併和關聯的差別
使用者表、機構表、資料表三個表如何設定權限
1）上下合併是是麼意思
2）欄位一致，值不同的兩張表怎麼合併
3）兩個表的表頭相同，如何將他們的資料合併
資料加工的工具是自助資料集，常見問題彙總如下表所示：
1）自助資料集資料量限制
2）報錯提示佔用過多記憶體
1）如何將二維資料轉成一維資料
2）欄位是日期的話，怎麼按照行進行分析
3）如何逆透視二維表格轉換成一維表格
源表格：
轉換成一維表格：
新增欄怎麼使用
自助資料集新增列後的資料，如何讓正文變成數值
參考文檔：新增欄 3.3 節
1）給每列做的標記 1
2）累計標記值
3）序號效果
1）編輯對應的 Excel 表。
2）把沒有勾選的欄位勾起來。
1）在自助資料集中 過濾；
2）在組件製作中進行過濾：參考明細過濾、分析區域過濾、結果過濾器
3）在儀表板中過濾：增加過濾組件，進行聯動過濾
4）實時資料，可以透過 SQL 資料集傳遞參數過濾 URL參數的傳遞使用（實時資料）
也可參考過濾總結：視覺化過濾總結
資料加工時需要用函式進行計算，關於函式常見問題如下表所示：
1）BI 函式的使用
2）關於 FineBI 各種函式公式的用法有說明
有，點選指標欄右側，新增計算指標。
1）什麼是聚合函式
2）如何使用聚合函式
3）SUM_AGG 函式
1）在函式中寫條件
2）IF 函式
1）指標根據維度得到佔比
2）算比例的時候，函式怎麼寫
1）修改數值單位
2）將數值修改“萬”為單位
2）去除多餘資料
3）提取資料
截取欄位中的指定字元
去除字串裏面的某些字元
資料加工結束，需要將處理過的資料製作成視覺化的組件進行展示分析。常見問題如下表所示：
1）組件跳轉到其他範本
2）類似一個組件跳轉到一個網頁，中間透過一個欄位去傳遞過濾
2）自訂標題樣式
3）動態標題顯示
4）在標題中增加指標
1）結果過濾器是什麼意思
2）結果過濾器的作用是什麼
參考文檔：結果過濾器
結果過濾器可以過濾不在分析區域內的欄位
1）URL 上怎麼傳參過濾
2）實時資料怎麼傳遞參數過濾
1）指標過濾條件怎麼理解
2）明細過濾且不顯示指定日期欄位
1）聯動是指什麼
2）聯動傳遞過濾條件
3）同個儀表板裏面不同資料集的組件聯動
2）柱狀圖鑽取
建立鑽取目錄是什麼意思
組件製作中，表格組件包括交叉表、明細表、分組表，常見問題如下表所示：
將表頭欄位的部分值，合在一起做一個新欄位展示
1）交叉表製作
2）怎麼在表格組件中，設定增加是綠色，減少是紅色
組件製作中圖表組件常見問題如下表所示：
1）選擇自己需要的圖表
2）如何使用某一圖表
3）圖表型別說明
組件的圖形顏色，大小，細粒度等設定
區域地圖顏色設定
1）組件中支援的圖表組件樣式
2）圖表邊框設定問題
3）圖表的背景設定
4）組件字體調整
5）柱形圖之間的距離調整
1）不顯示橫座標的值和橫座標的標題
2）橫軸字體斜着顯示
1）設定右軸值和左軸值
2）調整圖表刻度
3）柱形圖做 2 個軸
2）如何給圖新增趨勢線
3）新增警戒線，分析預警
圖表設定分析線
地圖預警：異常值預警（地圖）
組件查看傳送請求說明：
一個組件非絕對匹配一個 http 的執行緒請求，圖表後臺請求一般為 2-3 個請求查詢
具體說明：
開啟一張儀表板後，會根據儀表板組件情況發出多個請求查詢，一般圖表組件會發出 2-3個 請求查詢
高併發場景下，不建議一個儀表板下面做很多的圖表組件，會影響效能
在儀表板介面，新增過濾組件對其他組件進行過濾，常見問題如下表所示：
1）過濾組件說明
2）在儀表板頁面進行過濾
3）圖表聯動過濾組件
1）過濾組件控制多個表怎麼弄
2）一個過濾元件對幾個不同的表做過濾
3）透過一個查詢條件，過濾兩個表格的資料
1）過濾元件可以按照層級關係自動構建樹
2）過濾條件裏面做下拉樹
1）怎麼新增時間做過濾
2）如何做動態日期篩選框
3）顯示當日資料
4）日期過濾組件設定預設範圍
其他組件包括，正文組件，Web組件和圖片組件，可以根據需要新增在儀表板介面，常見問題如下表所示：
1）什麼是正文組件
2）正文組件新增欄位
3）正文組件懸浮（自由佈局）
1）web組件怎用
2）怎麼巢報表和網頁連結
3）在儀表板中放視頻
常用組件使用在其他儀表板可參考組件複用，常見問題如下表所示：
1）組件複用的含義和使用
2）兩個不同的儀表板的組件進行重組合並
3）將組件挪到另外一個儀表板
將表中資料透過資料加工處理後，製作成視覺化組件後，需要將組件佈局到儀表板上進行展示。
常見的儀表板問題如下表所示：
1）自訂儀表板樣式
2）怎麼修改儀表板的背景圖
2）儀表板裏的內容怎麼隨着決議度變化自動變化
1）怎樣才能讓設計好儀表板顯示到目錄下
2）儀表板申請掛出流程說明
3）已經掛出的儀表板撤回
圖表大數據預覽/匯出報錯
匯出Excel報錯
使用移動端 APP 的常見問題：