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数据预警插件使用说明

  • 文档创建者:Carly
  • 历史版本:41
  • 最近更新:Carly 于 2024-02-19
  • 1. 概述

    1.1 功能简介

    本文将简单介绍插件的安装以及插件具体的功能详情。插件适用版本可参考:数据预警插件简介

    1.2 注意事项

    1)只支持使用仪表板内的表格、折线图、柱形图、仪表盘、KPI指标卡和折线图与柱形图组合的自定义图表设置预警。

    2)数据预警任务支持邮件、短信、平台通知、客户端通知、应用接口通知五种方式。

    ①若系统邮箱/短信/应用接口未配置,在配置预警任务时勾选该通知方式,下方提示

    "系统未配置邮件,无法通过邮件接收预警。请先配置邮件服务或选择其他接收方式配置发件人邮箱可参考:邮箱

    "系统未配置短信服务,无法通过短信接收预警。请先配置短信服务或选择其他接收方式"配置短信可参考:短信

    "系统未配置应用接口,无法接收预警。请先在预警设置中添加应用或选择其他接收方式"若通过应用接口通知可参考:管理应用接口

    ②客户端通知支持钉钉、飞书、微信、App通知四种方式,需要先进行集成后才可使用。

    3)任务创建者和接收人需要绑定邮箱/短信,否则悬浮接收人右侧的小感叹号提示“未绑定邮箱、电话号码的用户无法通过对应渠道接收预警信息”。绑定邮箱可参考:用户设置 。

    4)公共链接分享的仪表板,没有数据预警按钮。

    5)为防止宕机并优化性能,经过维度过滤后的数据最多能支持 100W 条参与预警计算。

    1.3 参数设置

    1.3.1 数据预警是否保留仪表板过滤效果

    6.0.14在 fine_conf_entity可视化配置 新增参数 SystemOptimizationConfig.useAllVisibleDataForSentinel 控制数据预警的数据是否保留仪表板的过滤效果。

    参数名
    参数描述参数值
    SystemOptimizationConfig.useAllVisibleDataForSentinel数据预警对模板过滤条件是否保留

    参数值需为布尔型,默认为true

    true:应用全量仪表板数据(用户可见即可用)

    参数值为true时,应用全量仪表板数据(用户可见即可用)

    false:保留仪表板默认过滤情况,用户仅可使用仪表板默认展示数据进行预警,预览时调整的过滤条件不生效

    1.3.2 异常数据推送条数控制

    fine_conf_entity可视化配置 新增参数 SentinelConfig.showDetailAbnormalData 控制数据预警「异常数据」推送的是全部异常数据还是部分异常数据。

    参数名
    参数描述参数值
    SentinelConfig.showDetailAbnormalData控制数据预警「异常数据」推送显示全部异常数据还是只保留1条异常数据

    参数值需为布尔型,默认为true

    true:“异常数据”变量中的内容包含全部异常数据

    false:“异常数据”变量中的内容包含对应条件下的异常数据


    使用说明:

    「异常数据」显示全部异常数据时,推送的内容会逐条显示异常数据信息。如下图所示:

    • 推送全部异常数据可能会导致内容超长无法接收到消息

    • 针对「异常数据」变量截取5000个字符,超出5000字符的部分不生成通知内容,不影响其他内容长度

    2024-01-25_17-26-24.png


    2. 安装插件

    2.1 安装插件

    1)获取插件:数据预警插件

    2)进入「管理系统>插件管理>从本地安装」插件。详情可参考文档:插件管理

    3)如果希望超管之外的用户也能使用数据预警插件。需要先对其进行权限配置。详情见第3章。

    2.2 插件授权

    使用该插件需要在 FineBI 的 License 注册中购买数据预警功能点,详情请咨询销售顾问。

    • 工程未正式注册,安装数据预警插件可试用插件全功能。

    • 工程已注册但未注册数据预警功能点,使用数据预警插件时仅支持创建两个预警任务。

    3. 插件权限说明

    3.1 创建预警用户

    超管如果需要给其他用户「创建预警」的权限。需要在「管理系统」中分配权限。

    1)插件安装完成后,管理员需要在为不同的用户分配报表的查看权限,详情可参考:目录查看权限

    2)该插件安装成功后。

    • 平台上的模板、通过目录访问的模板,可以直接使用预警功能

    • 把BI仪表板集成到其他系统直接预览,需要开启模板认证功能。

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    3)管理员对其设置数据预警权限。

    该插件安装成功后,需要开启「分级授权」功能,并在「普通权限配置」中对相关人员开通「数据预警」权限后才能使用。

    ①设置分级授权。如下图所示:

    注:分级授权的需要注册「集团权限控制」功能点,如果没有注册,无法开启分级授权,只有超管用户可以创建预警。2022-12-15_18-27-48.png

    ②打开数据预警权限。如下图所示:

    2022-12-15_18-24-27.png

    3.2 普通用户

    如果未进行权限配置,支持接受消息提醒。

    3.3 订阅用户

    超管需要为用户开通如下权限,用户才能订阅所有人可见的任务。

    • 数据预警使用权限

    • 创建预警任务的仪表板的查看权限

    1688961752979763.png

    3.4 超级管理员

    1)超管有插件的最高权限,可创建、管理任务。

    2)超管在管理预警任务时,还能够管理其他用户创建的任务。如下图所示:

    1671178437945980.png

    3)超管还支持进行「预警设置」,配置第三方预警应用信息。详情见:数据预警接口

    4. 功能介绍

    4.1 功能入口

    1)安装预警插件后,在分析主题的仪表板预览处出现「创建预警」按钮,提示用户可创建预警任务。

    2023-05-24_20-09-59.png

    2)仪表板界面也有入口进入。如下图所示:

    3)目录中的仪表板也支持数据预警。如下图所示:

    2023-05-24_20-07-10.png

    点击「创建预警」之后,可以看到界面如下:

    2023-05-24_20-21-17.png

    如果仪表板已添加数据预警条件,并且「隐私设置」为所有人可见。

    用户在预览仪表板时,可以在「创建预警」界面,添加「订阅」关注数值变化。如下图所示:

    1688961752979763.png


    4.2 创建预警任务

    预警任务设置主要分为三部分:「基本设置」、「预警通知」、「更多设置」。点击「创建预警任务」进入设置界面。

    2023-07-10_16-46-45.png

    4.2.1 基础设置

    2023-05-24_20-30-08.png

    • 「预警名称」:可以自定义预警任务名称。

    • 「选择组件」:可以选择仪表板内表格、图表组件。

      目前支持创建数据预警的组件:表格、折线图、柱形图、仪表盘、KPI指标卡和折线图与柱形图组合的自定义图表。)

    • 「维度」:选择表格组件下的维度字段并添加条件。(不支持设置了钻取的字段)

      若维度是日期字段,可以选择「日期范围/最近N条数据」设置预警范围。

      最近N条数据实际就等于动态时间,比如仪表板的数据是以天为粒度的,最近2条数据就是对仪表板里的数据以日期做排序取top2的效果,相当于最近2天的数据。


    2023-12-21_11-32-58.png

    • 「触发条件」:①支持添加多个条件,并选择是「满足所有条件」或「满足任一条件」;②判断方式支持大于、小于、等于、不等于、大于等于、小于等于、介于、不介于、任一为空、全部非空多种触发条件。

    • 「检测通知」:支持设置多种检测频率。可选择每年/每月/每周/每天/每小时检测一次。如设置每小时00分检测一次,则整点时刻都会执行检测。

    4.2.2 预警通知

    接收人

    接收人主要包括:「接收人」和「通知方式」。

    2023-05-24_20-42-16.png

    • 「接收人」:支持设置「指定接收人」和「动态接收人」。

    注:如果选择不到想要的接收人,是因为管理员没有给用户授予对应的「人员管理的管理权限」,需要联系企业管理员设置。

    接收人
    详细说明
    指定接收人

    可以根据用户、部门、角色设置接收人,支持多选接收人。

    动态接收人

    可以根据用户、部门、角色设置接收人

    • 用户:支持根据报表中的用户名用户ID平台中的用户信息进行匹配。获取用户ID可参考:FineDB 表结构

    • 部门:支持根据报表中的部门名部门ID平台中的用户信息进行匹配,获取部门ID可参考:FineDB 表结构。完整的部门结构用“-”做为连字符,完整匹配后则触发预警。例如:

           若部门名称是「技术支持」,那么会给所有的子节点(最下层节点)为「技术支持」的部门发送消息。

           若部门的结构是「帆软-华东-技术支持」,那这个部门里的用户都会收到消息(技术支持是最下层的节点)。

           若部门的结构是「帆软-华东-技术支持-技术支持A组」,仅技术支持A组可以收到消息。

    • 角色:支持根据报表中的角色名角色ID平台中的用户信息进行匹配,获取角色ID可参考:FineDB 表结构

    用户-按钮-用户名

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    点击按钮可以进行组件里面用户列的选择,选中的用户列和平台的用户信息做匹配,匹配到的用户+用户所在维度的指标触发了预警 = 该用户收到通知

    注意事项:

    • 报表中责任人字段为空值、异常值时无法匹配。

    • 报表中责任人字段的大小写需要严格与数据库中的大小写一致。

    • 仅支持表格

    • 动态接收人的预警通知信息,只预警自己名下的相关数据

    通知方式

    支持邮件、短信、平台通知、客户端通知、应用接口通知。

    注1:客户端通知支持钉钉、飞书、企业微信、App通知,需要先进行集成后才可使用。

    注2:应用接口通知需要管理员在「管理系统>数据预警>预警设置」中添加 第三方预警应用 后,才可使用。


    文本内容
    • 支持自定义编辑通知内容,支持引用变量。当触发条件个数≥2时,满足条件的最大值、最小值变量为空。

    可以引用的变量有:预警名称、所在模板、触发维度、触发条件、触发时间、满足条件数据个数、满足条件最大值、满足条件最小值、异常数据

    注:短信不支持自定义文本内容。

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    若添加变量「异常数据」,支持自定义异常数据通知显示的维度字段。

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    当预警对象为「数量」,选择「是否已交货、合同类型」,预警条件为是否已交货为否、合同类型为购买合同时,最大异常数据量为172.0。效果如下图所示:

    注:默认只显示一条异常数据,示例显示的是3条预警数据中的最大值。如果需要显示所有异常数据可修改参数配置,详情参见 1.3.2 节。

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    其他内容

    其中邮件支持「其他内容」设置,可选择「结果链接」或「预警对象」,默认为「结果链接」。

    • 结果链接:将组件在邮件中显示为超链形式,客户端点击查看详情;

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    • 预警对象:将组件的缩略图在邮件中以缩略图形式显示,且会过滤出满足预警条件的部分以图片形式附加推送

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    4.2.3 更多设置

    「更多设置」主要包括:「隐私设置」和「预警待办」。

    隐私设置

    支持设置为公开或仅自己和接收人可见;

    当设置为公开时,拥有数据预警权限和报表查看权限的用户可查看此任务,并订阅此任务,订阅后用户可收到数据预警通知

    预警待办预警触发之后会形成待办,发送给责任人进行处理,并设置触发预警后需要解决问题的时间


    注:超管需要为责任人开通数据预警权限后,责任人才能处理预警待办。

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    4.3 管理预警任务

    4.3.1 功能入口

    1)仪表板预览界面

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    2)管理系统界面

    2023-04-20_17-55-43.png

    4.3.2 功能介绍

    任务管理界面主要包括:我创建的预警、「我接收的预警」、其他用户创建的预警」、「预警待办中心」,如下图所示:

    • 我创建的预警:可以查看任务的历史趋势图以及预览模板,或删除预警任务。

    • 我接收的预警:可以查看任务的历史趋势图以及预览模板,或取消订阅任务。

    • 「预警待办中心」:可以查看相关待办的处理状态以及预计解决时间。

    • 其他用户创建的预警」:仅超管拥有此功能,可删除其他用户创建的预警任务,或查看预警任务的模板和历史趋势图。

    详情请参见:管理预警任务

    2023-07-10_14-37-51.png


    5. 示例

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