预览失败

  • 文档创建者:doreen0813
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  • 最近更新:axing 于 2020-10-21
  • 1、描述

    问题现象:

    • 当管理员添加 SQL 数据集时,输入 SQL 语句后进行数据预览,数据预览区域提示预览失败,如下图:

      1.png

    操作简介:管理员碰到预览失败时,解决的操作步骤如下:

    1. 点击详细信息查看失败原因;

    2. 参考 错误代码 说明,查看错误代码问题原因及解决方案,按照解决方案说明解决问题;

    3. 点击重新预览按钮预览数据;

    适用人群:管理员;

    2、管理员操作

    2.1 详细信息

    点击预览失败页面下的详细信息按钮,如下图,可以看到预览失败的错误代码及原因说明。

    1.png

    此处预览失败原因即为该 SQL 数据集数据来源数据库连接失败,相应错误代码为:61300400。

    2.2 错误代码

    参考 错误代码 文档,查询错误代码对应的原因及解决方案,可以看到针对该问题的方案即为检查数据连接。其他错误代码使用相同方法查询解决方案即可。

    针对此处的数据库连接失败问题,管理员进入管理系统>数据连接,测试该SQL数据集使用的数据连接能否成功连接,若不能,则需解决连接不能成功的问题。

    1.png

    确保 SQL 数据集使用的数据连接可以连接成功。

    2.3 重新预览

    进入之前的SQL数据集添加页面,点击预览失败下的重新预览按钮,对应问题解决完成,此时数据即可预览成功。


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