1. 概述
本文梳理用户在钉钉中使用九数云的过程中，遇到的一些问题及对应的解决方法，帮助与指导用户快速找到想要的答案。
2. 基础信息
Q：钉钉企业和 web 企业有什么区别？
下表中列举了三种企业的不同点，其余功能点都是一样的。
| 功能点 | web | 钉钉集成模式 | 企微集成模式 |
|---|---|---|---|
| 进入九数云的入口 | 只能用网页端进入 |
|
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| 可用数据源 | Excel 、API、数据库、简道云、第三方数据源、本地数据源 |
| 网页端所有的数据源 |
| 通讯录 | 只能通过手机号邀请 | 只能同步钉钉通讯录 | 只能同步企微通讯录 |
| 消息通知方式 |
|
Q：怎么在钉钉中创建九数云企业呢？
A：首次需要从钉钉登录，才能创建钉钉企业。建议由钉钉主管理员进行组织授权，详情参见文档第 2 节：钉钉工作台中添加九数云
Q：如何开通更高版本进行试用呢？
A：请将超管手机号、九数云企业名称提供给销售，将为您开通版本试用。
Q：主管理员开通后，其他成员怎么进入九数云呢？
A：其他成员需要从工作台中进入，才能加入已有的钉钉企业。
直接让成员在工作台中搜索九数云，若无法搜到到九数云，请超管调整一下九数云的可见范围，详情参见本文第 3 节。
Q：如何登录企业？
A：若成员已经加入钉钉企业，有三种方式可以登录九数云：
在钉钉工作台中进入九数云
在浏览器中使用「钉钉绑定的手机号」登录
在浏览器中使用钉钉扫码登录
Q：怎么添加钉钉OA审批数据、考勤数据呢？
请按照文档步骤获取相关数据：钉钉考勤数据、钉钉OA审批数据、钉钉花名册、钉钉中获取简道云数据
Q：如何将做好的分析发送到群聊中给其他成员查看？
A：在钉钉群聊中支持添加「九数云酷应用」，可以将制作好的图表一键发送的群聊中。同时，还支持将一些销售目标指标卡设置为群吊顶，成员可以实时查看当前的目标完成进度。
详情参见文档：酷应用
3. 在工作台中，成员无法搜索到九数云
问题描述：
企业已注册好九数云，但是企业成员在工作台中搜索九数云中，不能显示九数云应用，如下图所示：
解决方案：
该九数云应用设置了部分员工可见，管理员需要打开「管理后台」的界面，在工作台中找到到九数云，设置九数云的显示范围。
详情参见文档：设置使用范围
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