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购物篮分析

  • 文档创建者:九数云
  • 编辑次数:16次
  • 最近更新:Ellie23 于 2022-12-14
  • 1. 概述

    1.1 概述

    通过研究用户消费数据,将不同商品之间进行关联,并挖掘二者之间联系的分析方法,即「购物篮分析」。

    1.2 解决的问题

    找出顾客购买行为的模式:

    比如用户买了 A 商品,是否会对 B 商品产生什么影响?

    不同的用户是否具有不同的购买模式?

    哪些产品应该放在一起进行捆绑销售?

    1.3 预期效果

    G23.png

    1.4 实现思路

    关联分析由以下指标进行衡量。

    支持度计算公式:同时购买 A 和 B 订单数/总购买订单数

    置信度计算公式:同时购买 A 和 B 订单数/购买 A 的订单数

    提升度计算公式:支持度/((购买 A 次数/总购买订单数)*(购买 B 次数/总购买订单数))

    2. 示例

    2.1 上传数据

    示例数据:

    购物篮分析数据.xlsx

    2.2 计算需要的指标

    由 1.4 节的公式可知需要的指标有:同时购买 A 和 B 的订单数购买 A 的订单数购买 B 的订单数总购买订单数

    2.2.1 计算「A商品的订单数」

    1)选择「购物篮分析数据」数据,点击「创建分析表」,创建空白分析表,如下图所示:

    2)将「分析表」重命名为「A商品的订单数」,点击「+>选字段」添加选字段步骤,选择「单据编码」和「商品名称」字段,如下图所示:

    3)新增「分类汇总」,将「单据编码」字段拖入汇总,重命名为「A商品的订单数」;将「商品名称」字段拖入分类,重命名为「A商品名称」,如下图所示:

     

    2.2.2 计算「B商品订单数」

    1)选择「购物篮分析数据」,点击创建「B商品订单数」分析表,点击「+>选字段」添加选字段步骤,选择「单据编码」和「商品名称」字段,如下图所示:

     2)新增「分类汇总」,将「单据编码」拖入汇总,重命名为「B商品订单数」;将「商品名称」拖入分类,重命名为「B商品订单数」,如下图所示:

    2.2.3 计算「总购买订单数」

    1)选择「购物篮分析数据」,点击创建「购物篮分析」分析表,点击「+>选字段」添加选字段步骤,选择「单据编码」和「商品名称」字段,如下图所示:

     

    2)新增「分类汇总」,将「单据编码」拖入汇总,并重命名为「总订单数」,选择「合并上一步数据」,如下图所示:

    3)选择「单据编码」和「商品名称」字段,点击「确定」,如下图所示:

    2.2.4 计算「同时购买A和B订单数」

    1)添加「左右合并」,合并「购物篮分析数据」中的「单据编码」和「商品名称」字段,如下图所示:

     

    2)选择「并集合并」,合并依据为「单据编码」,如下图所示:

    3)添加「分类汇总」步骤,将「单据编码」 、「总订单数」、「商品名称」以及「商品名称1」拖入汇总,将「商品名称」重命名为「A商品名称」,「商品名称1」重命名为「B商品名称」 ,如下图所示:

    4)当「A商品名称」和「B商品名称」相同时,它们是同一个产品,计算支持度、置信度、提升度没有意义,我们可以过滤掉这部分的商品组合。

    新增「筛选」步骤,添加公式条件:A商品名称!=B商品名称,如下图所示:

    5)将「A商品名称」和「B商品名称」字段拖入分类,将「单据编码」拖入汇总,并重命名为「同时购买A和B的订单数」,点击 「合并上一步数据」,如下图所示:

     

    6)合并「总订单数」字段,如下图所示:

    2.3 左右合并求商品组合

    1)添加「左右合并」,选择之前我们创建的「A商品的订单数」,选择「A商品名称」和「A商品的订单数」字段,如下图所示:

       

    2)选择「左合并」,合并依据为「A商品名称」,如下图所示:

    3)添加「左右合并」,选择之前我们创建的「B商品订单数」,选择「B商品名称」和「B商品订单数」字段,如下图所示:

     

    2)选择「左合并」,合并依据为「B商品名称」,如下图所示:

    2.4 计算支持度、置信度、提升度

    2.4.1 求「支持度」

    支持度=同时购买A和B订单数/总订单数,选择「新增字段>公式」,新增「支持度」字段,如下图所示:

    2.4.2 求「置信度」

    置信度=同时购买A和B订单数/A商品的订单数,选择「新增字段>公式」,新增「置信度」字段,如下图所示:

    2.4.3 求「提升度」

    提升度=支持度/((A商品的订单数/总订单数)*(B商品订单数/总订单数)),选择「新增字段>公式」,新增「提升度」字段,如下图所示:

    2.4.4 计算平均

    新增「分类汇总」,将字段拖入对应栏,其中「支持度」、「置信度」、「提升度」由于多订单会合并求和,所以它们的汇总方式要改为「平均」,如下图所示:

    2.5 制作图表

    点击「添加图表」,选择「交叉图」,将「支持度」、「置信度」、「提升度」的「数值格式」改为百分比,如下图所示:

       

    2.6 效果展示

    详情参见本文 1.3 节

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