历史版本13 :钉钉常见问题 返回文档
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1. 概述编辑
本文梳理用户在钉钉中使用九数云的过程中，遇到的一些问题及对应的解决方法，帮助与指导用户快速找到想要的答案。
2. 基础信息编辑
Q：怎么在钉钉中创建九数云企业呢？
A：首次需要从钉钉登录，才能创建钉钉企业。建议由钉钉主管理员进行组织授权，详情参见文档第 2 节：钉钉工作台中添加九数云
Q：如何开通更高版本进行试用呢？
A：请将超管手机号、九数云企业名称提供给技术支持，将为您开通版本试用。
Q：主管理员开通后，其他成员怎么进入九数云呢？
A：其他成员需要从工作台中进入，才能加入已有的钉钉企业。
直接让成员在工作台中搜索九数云，若无法搜到到九数云，请超管调整一下九数云的可见范围，详情参见本文第 3 节。
Q：如何登录企业？
A：若成员已经加入钉钉企业，有三种方式可以登录九数云：
在钉钉工作台中进入九数云
在浏览器中使用「钉钉绑定的手机号」登录
在浏览器中使用钉钉扫码登录
Q：怎么添加钉钉OA审批数据、考勤数据呢？
请按照文档步骤获取相关数据：钉钉考勤数据、钉钉OA审批数据、钉钉花名册、钉钉中获取简道云数据
3. 在工作台中，成员无法搜索到九数云编辑
问题描述：
企业已注册好九数云，但是企业成员在工作台中搜索九数云中，不能显示九数云应用，如下图所示：
解决方案：
该九数云应用设置了部分员工可见，管理员需要打开「管理后台」的界面，在工作台中找到到九数云，设置九数云的显示范围。
详情参见文档：设置使用范围
