概述编辑
本文档适用于刚注册企业的用户,帮助从刚注册到配置成为一个团队可以正常使用的环境。
1、选择用户体系,搭建通讯录编辑
数知鸟的通讯录支持三种用户体系(点击即可跳转查看集成详细集成操作):企业微信用户体系、钉钉用户体系、自建用户体系。
任意用户体系均可集成帆软数据决策系统。
可以根据企业使用的IM系统来选择用户体系,可以同步部门与成员,更快建立用户体系,需求反馈、进度提醒、消息通知与协作更高效。

2、为企业成员分配页面权限编辑
平台默认有三种角色类型:
超级管理员:为企业的创建者,有且只有一个。拥有企业全部操作权限,可以看到平台内的所有数据
企业管理员:需要手动设置角色用户。除了『解散企业』和『移交企业』外,拥有拥有企业全部操作权限,可以看到平台内的所有数据
企业用户:为企业所有人员。需要手动配置用户的页面权限
注册者进来可以看到数知鸟的所有界面,将同事添加进企业后,也需要给企业成员分配不同的页面权限,可以给部门或角色分配权限,帮助团队更好管理与协作。
目前数知鸟主要有以下权限细分:
知识库-查看权限:主要给业务人员使用,用于了解指标含义、搜索指标相关的报表
知识库-编辑权限:主要给IT人员使用,用于维护指标相关的信息。
通讯录:意味着用户有权限管理企业成员。
AI助手:意味着用户有权限在帆软决策平台看到需求反馈的入口

3、集成帆软数据决策平台编辑
使用FineReport或FineBI的用户,可以选择将数知鸟集成到FineReport或FineBI中,实现以下效果:
(未使用FineReport或FineBI的用户可以跳过这个步骤)
1)业务统一报表需求反馈入口,数据人员快速响应
2)集中管理需求,便于排期和统计工作量
3)需求处理过程自动记录,方便追溯迭代过程
4)关注“反馈数量多”的报表,找到数据价值切入口
5)报表可关联指标和需求,降低透明和维护成本


4、创建空间,将协作的同事加入空间编辑
空间是什么:
贯穿需求的全生命周期管理:
空间是需求反馈、处理、分析、落地、沉淀等操作的承载盘。
当您需要把不同类别的需求分开处理,可以以项目、团队、目标、季度为单位创建空间,基于空间完成空间内需求的全生命周期管理。
空间成员高效协作的地方:
建立「空间」后添加空间成员,基于一个任务或主题进行空间内的协作。空间成员目标一致,配合紧密。一起围绕数据分析与决策,进行需求管理、文档随记、需求分析、项目规划等工作。
当您需要和不同的人共同协作完成一个任务/项目,可以新建一个空间,像书架上文件盒的升级版,把项目下的资料、相关人员一网打尽,直观看到进展。
如果同事不在空间内,将无法正常反馈需求。
需要先创建空间,将协作的同事拉进空间内,赋予权限。详情可查看帮助文档:

到这,数知鸟的基本环境配置就已经完成了,可以与团队其他成员一起,在数知鸟上实现对需求的全生命周期管理了~
如果想要继续配置需求的类型及工作流程,可以接着往下看~
5、自定义需求类型和反馈字段编辑
数知鸟平台中,默认提供需求的类型有:新增需求,报表改进。同时,也可以新增新的需求类型。可以设置需求类型的反馈字段,一种需求类型对应一个需求反馈字段。可以贴合企业/团队的实际使用设置。




