概述
本文档适用于准备使用数知鸟的用户,用以帮助您了解基础功能、完成相关配置,创建适配团队的工作环境。
1.入门配置
1.1 注册数知鸟账号
在使用数知鸟之前需要注册数知鸟账号。点击注册数知鸟
注:若已注册账号且该账号所属企业已创建用户体系,则需要创建新企业才可实现后续操作。操作如下:
1.2 搭建通讯录,邀请成员加入
在通讯录中,用户可以选择将要创建的用户体系。创建用户体系可同步部门与成员,让需求反馈、进度提醒、消息通知与团队协作更高效。具体介绍参见文档:通讯录介绍
1.3 集成帆软数据决策系统【非必需操作】
使用FineReport或FineBI的用户,可以将数知鸟集成到FineReport或FineBI中,实现以下效果:
1)业务统一报表需求反馈入口,数据人员快速响应
2)集中管理需求,便于排期和统计工作量
3)需求处理过程自动记录,方便追溯迭代过程
4)关注“反馈数量多”的报表,找到数据价值切入口
5)报表可关联指标和需求,降低透明和维护成本
1.4 创建空间,将协作的同事加入空间
空间是执行需求反馈、处理、分析、落地、沉淀等操作的承载盘。当您需要把不同类别的需求分开处理,可以以项目、团队、目标、季度为单位创建空间,完成空间内需求的全生命周期管理。建立「空间」后需添加企业成员进入空间,在空间内相互协作,共同完成工作。
注:如果同事不在空间内,将无法正常反馈需求。
具体介绍可参见文档:
1.5 自定义需求类型和反馈字段
在数知鸟中,用户可以将不同属性的需求赋予不同的需求类型。默认提供的需求类型有:需求新增,报表改进。同时,也可以点击「新增需求类型」创建自定义需求类型,以贴合企业/团队的实际使用。具体介绍参见:需求类型的配置.
1.6 自定义工作流程
在数知鸟中,用户可以创建不同的工作流,并应用于不同的需求类型,满足“不同类型需求执行不同工作流”的工作场景。具体介绍参见需求工作流程配置。
2.入门操作
2.1 新建一条需求
点击「新增需求」,选择类型、填写具体需求信息。
2.2 查看一条需求
点击一条需求,查看具体需求详情、子需求、依赖关系、关联内容、工时统计、流转用时等具体信息。
2.3 流转一条需求
点击需要流转的下一个节点,填写需填字段、流转需求。
3.新手入门学习路径
为方便用户后续深入使用数知鸟,我们在这里为您提供数知鸟学习路径。
章节 | 标题 | 文档 | 内容简介 |
chapter1 | 初识数知鸟 | 数知鸟产品简介 | 了解数知鸟的是什么及其使用场景和实践案例。 |
数知鸟页面 | 介绍数知鸟页面使用方法及其各个模块功能。 | ||
人门指南 | 介绍如何快速配置数知鸟,创建工作环境。 | ||
示例空间 | 介绍示例空间的使用方法,帮助用户快速上手。 | ||
chapter2 | 需求管理 | 需求的反馈需求 | 介绍如何反馈需求 |
需求的详情界面 | 介绍需求详情界面的展示信息和操作地点。 | ||
处理需求简介 | 介绍如何整体处理需求。 | ||
处理具体需求详解 | 介绍如何处理具体需求。 | ||
chapter3 | 文档 | 新建文档 | 介绍如何新建文档。 |
文档关联 | 介绍如何将文档与需求和脑图相关联。 | ||
文档中创建需求 | 介绍如何在文档中创建需求 | ||
chapter4 | 脑图 | 新建脑图 | 介绍如何新建脑图。 |
脑图基本操作 | 介绍脑图相关基础操作。 | ||
脑图分享和协同 | 介绍如何分享脑图及与他人协同操作脑图。 |