1. 概述编辑
1.1 背景
刘启楠是公司销售部部长,有天他和研发部部长肖扬聊天。
刘启楠说:我们销售部压力大,员工流失率好高啊,一年走掉30%的员工,根本来不及招人,把我愁坏了,你们怎么样啊?
肖扬说:我们很好啊,我绝不解雇哪怕一个员工,最近三年流失率几乎为0,所有人都找到了家的感觉。
你觉得刘启楠和肖扬,谁是更合格的管理者呢?销售部和研发部那个部门的员工环境更健康一些呢?
相信你也很难下结论。
员工流失率,是反映公司人才活力、部门环境、和管理者水平的一个重要指标,太高、太低都不好;
管理者是否合格、员工环境是否健康有不能只通过流失率一个指标来判定,草率得出结论。
应该结合公司的实际情况,选用一些关键指标来组合说明,得出结论。如:
核心员工流失率:绩效最好、最有潜力的员工一年的流失情况是怎样的。如果这些优秀的人离开了,就说明这个公司或者团队问题大了,一定是管理有问题或者是业务方向出现了一些偏差。
新员工流失率:他来了三个月或者半年之内就离职了,说明落地的土壤有问题,没有给他好的资源去支持他,让他很好的融入公司环境,这也反映出团队的一些管理问题。
1.2 思路
确定问题:什么样的员工流动情况,对公司来说是正常的?各部门的员工流动情况是否是正常的?如果不正常,具体是哪里不正常呢?会是什么原因导致的呢?为保持一个健康的环境,可以做一些什么措施呢?
确定观察指标:员工离职率、员工流动率、关键员工流动率、新员工流动率、离职健康度等。
制作报表:处理数据、将数据计算成指标值、设计报表、制作报表。
使用报表:使用报表,根据报表结果查看部门的离职情况,从而回答提出的问题
2. 实现方法编辑
1. 分析问题并确定使用场景
2. 选定指标并明确计算方式
3. 确定指标关系和展现方式
4. 确定看板布局和DEMO蓝图
5. 制作DEMO并测试验证
6. 使用报表并验证问题
内容正在开发中,待补充。。。。