1. 概述
本文檔主要匯總設計器常見問題和解決方案。
2. 安裝設計器前常見問題
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| FineReport 設計器對硬體的要求 | 配置推薦 |
| 64 的作業系統，可以安裝 32 位的設計器嗎 | 建議用 64 位 |
| FineReport 和 FineBI 的差別和交握 | FineReport 和 FineBI 的差別 |
| 下載以前的設計器版本 |
3. 下載設計器常見問題
FineReport 設計器下載可參考文檔：設計器下載，若不需要將報表工程部署到其他伺服器上時，只需下載 FineReport 設計器即能滿足需求。
FineReport 設計器下載時問題匯總如下表所示：
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
1）設計器下載地址 2）帆軟設計器 11.0 在哪兒下載 | 設計器下載 |
| 設計器有哪些系統的安裝包 | 目前 FineReport 的設計器只有 window 版本和 mac 版本 但支援將 windows 下的報表工程部署到 linux 中，詳細請參見：部署應用至 Linux 上的 tomcat |
4. 安裝設計器時常見問題
注：設計器安裝時不能放在 C 盤。
FineReport 設計器安裝時問題匯總如下表所示：
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 設計器安裝教程 | 可參考：設計器安裝 |
| 安裝設計器提示有風險 | 可參考：安裝 FineReport 提示有風險 |
| 安裝時激活碼怎麼獲取 | 可參考：設計器激活 |
FineReport 試用版可以免費使用多長時間 | 未註冊時，使用時長沒有時間限制，但效能上與註冊版本有些差異，具體請參見：FineReport註冊與未註冊的差別 |
| 1）11.0 激活碼是不是可以通用 2）激活碼可以給多個人使用嗎 | 可以 |
| 電腦可以同時安裝兩個設計器嗎 | 可以，但不能同時開啟 |
| 同一台電腦可以同時安裝 10.0 與 11.0 的設計器嗎 | 可以 |
| Mac 安裝設計器失敗 | 可參考：設計器安裝常見問題 |
| 載入安裝精靈出錯 | 可參考：設計器安裝常見問題 |
| FineReport 設計器安裝成功並開啟後，Windows7 系統中右擊託盤裏內建伺服器小圖示，顯示亂碼 | 可參考：設計器安裝常見問題 |
1）激活碼可以重複使用嗎 2）激活碼有沒有使用限制 | 激活碼沒有任何時間限制，可以重複使用 |
5. 啟動設計器常見問題
設計安裝成功後，點選桌上快捷方式圖示或雙擊 %FR_HOME%\bin\designer.exe 啟動設計器。
注：設計器無法正確啟動的問題較為複雜，可參考：設計器啟動常見問題，根據問題排查思路和遇到的實際情況進行排查。
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
設計器雙擊打不開或卡在啟動介面，無法啟動 | 可參考：設計器無法啟動，根據自己的情況，選擇解決方案 |
| 設計器啟動後閃退 | 可參考：設計器閃退，根據自己的情況，選擇解決方案 |
| 32 位 11.0 設計器打不開 | 可能是記憶體設定太小，調大設計器記憶體即可，修改記憶體可參考： 報表設計器記憶體修改 |
1）10.0 和 11.0 設計器能否同時開啟 2）兩個設計器可以同時開啟嗎 | 不能 |
| 為什麼剛開啟設計器，會開啟某個範本呢 | 之前關閉設計器時沒有關閉該範本 |
| 設計器偶爾啟動不起來 | 若為遠端設計 ，關閉設計器之前建議先切回本地目錄 |
| 設計器無限重啟 | 可參考：設計器無限重啟解決方案 |
啟動設計器時，彈出錯誤提示框： The JVM could not be started. The maximum heap size (-XMx) might be too large or anti virus or firewall tool could block the execution | 可參考：The JVM could not be started 解決方案 |
| 開啟設計器一直停在載入頁面 | 可參考：設計器啟動停在載入頁面解決方案 |
| 開啟設計器報錯：配置資料庫出錯，是否重置？將在 embed 資料夾下生成備份並重置 | 可參考：配置資料庫出錯，是否重置的解決方案 |
6. 設計器使用時常見問題
注：設計器使用時常見的範本較為複雜，可參考：設計器範本常見問題，根據問題排查思路和遇到的實際情況進行排查。
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 設計器如何登入 | 可參考：設計器未登入 |
| 設計器記憶體如何修改？ | 可參考：報表設計器記憶體修改 |
| 1）設計器字體太小 2）高解析度下怎麼調整字體 | 可參考：Windows高 DPI 下設計器顯示問題 |
| 設計器如何匯入字體？ | 可參考：設計器匯入字體 |
| 設計器儲存格內或公式編輯器內編輯泰文亂碼 | 可參考：泰文亂碼 |
| 開啟範本提示：插件載入失敗 | 可參考：範本缺失插件提示 |
| 開啟設計器出現插件版本和 JAR 包版本不匹配的提示 | 可參考：插件與JAR包不匹配問題 |
| 普通報表、複合式報表、決策報表可以在設計器中複製嗎？ | 選中範本，在 FineReport 設計器中點選「檔案>另存為」 即可 |
| 設計器中範本預覽時點選「預覽」沒有反應 | 設定預設瀏覽器，可參考：設計器建立、開啟、儲存範本常見問題 |
| 11.0 日誌是存在哪個地方？ | %FR_HOME%\logs |
| 1）帆軟本身資料庫在哪裏找？ 2）說明文檔裏和視頻中好多資料庫素材在哪裏找到的 | 內建 FRDemoTW 資料庫，如下圖所示：
|
| 遠端連結使用設計器打不開一部分範本，一部分可以開啟，設計器日誌報錯：ERROR: read error report content，ERROR: 範本缺失 | 可參考：設計器建立、開啟、儲存範本常見問題 |
在設計器儲存格內或者公式編輯框內編輯泰文時會亂碼
| 可參考：泰文亂碼 |
7. 遠端連結常見問題
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
1）本地設計器中做的報表如何同步到自己搭建的 FineReport 設計器中？ 2） 本地的設計器如何連結伺服器 3）設計器怎麼連上部署好的工程 | 可參考：遠端設計 |
| 帆軟伺服器可以部署在哪兒 | 伺服器部署原理 |
1）11.0 設計器遠端連結失敗 2）遠端設計測試連結成功但切換目錄失敗 | 設計器與伺服器 JAR 包版本不匹配，調整為一致的即可，可參考：伺服器和設計器的JAR包不匹配 |
1）11.0 設計器能遠端連結 10.0 工程嗎 2）10.0 設計器可以連到 11.0 版本的遠端伺服器上嗎？ 3）10.0 設計器不能遠端切換到 11.0 嗎 | 不能 |
| 透過設計器遠端連結伺服器進行遠端設計時，出現彈窗提示：遠端設計環境不一致，部分功能將受到影響 | 可參考：伺服器和設計器的JAR包不匹配 |
| 設計器的登入帳號可以做權限控制嗎，我想開放兩個帳號出去，但只讓他們看指定的報表資料夾 | 給使用者分配遠端設計權限範例 |
| 伺服器端的設計器必須開着才能進行遠端設計嗎 | 伺服器端如果是做了獨立部署，那麼部署的服務必須開着才能遠端設計，和設計器是否開着無關 |
| 當使用設計器遠端伺服器進行報表設計的時候，有時候會出現設計器卡死問題。當我們再次登入設計器時候，發現設計器顯示頁面錯亂，有時會有英文產生。 | 可參考：設計器頁面錯亂 |
8. 其他
其他問題匯總如下表所示：
| 問題 | 方案 |
|---|---|
| 分頁預覽每頁怎麼顯示列頭呀 | 凍結列頭，可參考：重複與凍結設定 |
| 升級版本後原來的授權檔案是否可用 | 請參見：License 遷移 |
1）2 個併發是指兩個帳號嗎 2）併發限制是什麼意思 | 不是，併發解譯： 如購買的併發數是 10，就好像伺服器只有 10 個API，如果 10 個API同時被佔用，其他的人就無法連結到伺服器了。此時其他的人想要連結上報表伺服器查看報表，之前的 10 個人之中就必須要有人跳出這個API才行。 注：這裏的 10 個人就是 10 個不同的 IP，即併發數指同時有幾個 IP 存取報表系統。具體請參見：FR註冊併發查看與原理 |
| 10.0 說明文檔 | 10.0 說明文檔 |
| 為什麼我的決策報表，拖拉報表塊，會自動充滿全螢幕呢 | body 為自適應佈局，改為絕對佈局即可 |
1）值為空時賦予無 2）值為空顯示 0 3）儲存格值為空賦新值 0 | 儲存格新增「條件屬性 >新值」 |
1）填報報錯資料列類型不匹配 2）填報資料列類型不匹配 | 填報填報屬性 中，儲存格綁定錯誤 |
| App 不顯示參數面板 |
點選紅框中的按鈕即可選擇參數，若希望參數面板顯示在頂部，參見：頂部參數面板插件 |
