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- 增购/升级/续费
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：如何进行增购？数知鸟支持增购账号数量，在「设置」>「企业信息」点击【账号数量】后的「购买」，支付完成后、名额生效增购时：【版本】默认当前购买版本【天数】默认当前版本剩余时长【账号数量】一人起购例如[阅读全文]
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- 体验结束退回免费版用户需知
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：一、概述数知鸟提供三个版本，分别是免费版、团队版与企业版，三种版本在使用人数与功能上有所区别，而免费版功能较其他两个版本而言有诸多限制。因此为避免企业版试用结束、退回免费版影响实际使用，建议在试用结束前[阅读全文]
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- 收费综合Q&A
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：数知鸟的存储容量是多少？免费版是2G/人，团队版和企业版都是10G/人，但是具体容量按企业整体计算。例如：企业买了10个账号，整体拥有100G容量，单人可用100G以下容量，只要整体容量不超限制即可。付[阅读全文]
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- 需求的工时记录
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：概述需求统计工时，一方面有利于精细量化工作、便于考核，另一方面有利于掌控人效、从而调整需求排期。工时统计支持输入预计工时和实际工时，自动计算剩余工时、工时进度以及预估偏差。剩余工时=预计工时-实际工时（[阅读全文]
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- 需求的查看
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：1. 概述数知鸟提供两种不同的形式辅助查看，分别是“故事墙形式”和“列表形式”，您可以根据使用习惯选择一种进行应用。2. 故事墙形式2.1 简介故事墙的核心就是将团队内的工作，以卡片这种高可视化的形式展[阅读全文]
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- 数知鸟是否收费
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：一、数知鸟是否收费数知鸟提供免费版，可立即注册使用。二、版本和价格同时，数知鸟也推出更适合企业用户使用的团队版和企业版，都支持免费试用15天。团队版和企业版均根据使用人数和功能收费，团队版价格为 288[阅读全文]
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- 数知鸟是否支持私有部署
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：支持！1.部署说明数知鸟私有部署基于云原生理念，采用容器化微服务的方式管理服务组件，依托标准化云计算组件，充分利用云平台的弹性伸缩和分布式特点，保障在云端高效、稳定、安全运行，支撑业务应用。所有微服务均[阅读全文]
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- 安全问题
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：数知鸟郑重承诺：您的数据是安全且受到保护的。您访问数知鸟时的数据通信全经由SSL/HTTPS 加密，这项技术同时应用于网上银行的加密。此外，加密过后的所有数据都将被备份于数知鸟的多个服务器上，以确保不会[阅读全文]
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- 集成问题排查
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：1.概述数知鸟集成FR/BI可能会遇到一些问题，这里提供一些常见问题的排查思路及解决方案首先检查您的版本及环境是否支持集成数知鸟2.集成成功必配项1. 复制两个字段（API Key，公司ID[阅读全文]
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- 更新匹配信息
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：1. 概述注1：仅以代开发方式集成企业微信的企业需参考本文档进行具体匹配信息操作注2：仅支持有「设置」>「功能权限」>「通讯录：编辑」权限的用户进行更新匹配信息操作注3：该功能只用于更新数知[阅读全文]
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- 将反馈的报表需求自动流转至对应的报表负责人
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：概述不通报表有不同的负责人，因此反馈的报表需求若能自动流转至对应对应负责人，接收并响应，则报表需求的反馈处理流程将更加顺滑。具体操作1.平台同步报表目录详情可参考帮助文档2.报表管理中维护「报表制作人」[阅读全文]
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- 需求详情界面
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：1.概述需求详情页面，是我们最常使用的地方，因为它既展示需求字段，也展示该需求相关信息，更是主要的处理需求的地方。2.页面布局整个页面分为左右两部分，左侧支持需求流转、工时统计、需求处理以及展示需求相关[阅读全文]
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- 指标查看
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：概述支持业务模块的多层级设置，一键拖拽、毫不费力：业务模块是复杂的，或许根据场景分、或许根据根据使用目的分，多层级的设置给予全力支持！满足不同用户的指标查看偏好：指标查看的维度多种多样，有人喜欢以“指标[阅读全文]
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- 需求的复制与跨空间转移
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：1.概述需求的复制：支持同空间复制与跨空间复制。创建需求时发现与已有需求类似，新建需求又太麻烦，那就在同空间或跨空间复制该需求后快速修改，节省大笔时间！同样的需求需要分配到不同的空间同时处理，跨空间复制[阅读全文]
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- 自定义看板介绍
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：1.概述看板分为看板浏览与看板编辑，自定义看板内容，用于满足更多场景下的看板统计需求，通过简单流畅的编辑操作就可以满足企业内部数据共享、数据分析、数据监控的需求。注：如目前企业数据不能满足您的分析需求，[阅读全文]
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- 甘特图
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：1.甘特图概述甘特图（Gantt chart）又称为横道图条状图 ( Bar chart )，以图示的方式，通过活动列表和时间刻度表示出项目中的任务顺序与项目持续时间。该功能主要满足以下场景：用于单个项[阅读全文]
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- 需求的筛选与视图设置
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：1.概述需求筛选分为快速筛选、详细筛选和层级筛选。用户可通过设定一个或多个筛选条件及各筛选条件之间的「且/或」关系，筛选出特定需求，用于实现特定目的下查询并处理部分需求的场景。若该筛选场景较为常见、需经[阅读全文]
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- 一个企业集成多个决策系统
- 文档创建者：数知鸟
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摘要：1. 概述若同时使用多个帆软决策系统，且想用一个数知鸟企业对需求进行统一管理时，可以借助数知鸟“一个企业集成多个决策平台”功能实现。2. 权限「设置」＞「功能权限」＞【设置】，企业管理员有【集成设置】和[阅读全文]
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