数据决策系统问题汇总

2）怎么进入平台

3）如何进入数据决策系统

在 FineReport 设计器中点击「服务器>报表平台管理」

可参考： 决策系统简介

若服务器端进行了 部署 ，那么部署的服务器必须打开才能远程设计，和设计器是否开着无关

若服务器端没有进行 部署 ，本地设计器需要打开才能访问本地数据决策系统

http://ip:服务器端口号/项目所在目录/decision

1）怎么在平台添加目录

2）如何添加目录

3）平台怎么新建目录

1）决策系统的模板在哪个路径下

2）平台中的模板怎么导出到设计器中查看

以管理员身份进入数据决策系统，点击「管理系统>目录管理」，可查看模板路径，示例如下所示：

可参考：节点管理

1）平台上的目录列表是否能删除

2）平台目录是否可以删除重建

在目录管理界面直接拖动相应目录即可调整顺序

可参考： 调整目录架构

1）平台无法使用目录管理

2）决策平台目录不显示

3）决策平台超管没有目录管理权限

4）管理员点进目录管理提示没有权限

5）移动端登录进去之后，没有显示目录

6）注册后目录不展示，没有目录管理

7）正式注册后，决策平台没有目录

检查功能列表里是不是没有「决策平台」功能点，需要注册「决策平台」才能查看，如下图所示：

怎么把平台内置的目录隐藏：

「展示终端」处不勾选 PC ，示例如下所示：

「账号设置」处修改，如下图所示：

注：普通用户登录数据决策系统，也可通过此方法修改密码。

1）忘记管理员账号和密码

2）数据决策系统如果密码忘记了怎么处理

需要点击「确定」才会生效，如下图所示：

如下图所示：

1）FineDB 数据库中，用户信息保存在哪张表中

2）在哪个表里面能查询出用户

3）数据决策系统的登录用户名和密码是在哪里存着

如下图所示：

可能原因：

同步数据集里存在管理员用户名

导入用户：

导入一般是一次性操作，下次导入还需要手动导入，可以导入多个非树数据集用户显示在平台，平台用户可能是多个导入数据集组成的集合

同步用户：

目录权限只有查看权限，没有编辑和授权权限

以管理员身份进入数据决策系统，点击「管理系统>目录管理」，开启「分级授权」按钮、开启「目录编辑」按钮，示例如下所示：

查看权限：次管可以看到并使用这个管理系统节点 

授权权限：次管可以在「权限管理」中，把这个节点再授权给其他用户（前提是次管可查看「权限管理」节点）

1）admin 登录决策平台提示没有权限问题

2）admin 账号没有目录管理权限

示例如下所示：

1）决策报表可以根据权限显示不同内容吗

2）同一张表不同人登录显示不同列数据吗

3）报表内容权限控制

2）不同人员有不同查看数据的权限

3）工具栏权限

1）修改登录页

2）设置平台首页

3）登录页，可以去掉左侧的「数据决策系统」这几个字么

1）决策平台的平台主题有别的样式提供吗

2）决策平台主题更改

平台样式修改

平台样式设置

修改「登录标题 」

可参考： 登录页

除了用户名密码，还有什么补充验证手段

1）怎么配置邮箱

2）怎么注册邮箱

可能原因：

没有写收件人

1）决策平台无定时调度功能

2）决策系统找不到定时调度功能点

没有「定时调度」功能点，如下图所示：

设置条件判断触发任务

可参考：定时任务执行条件之公式判断

可参考： 二维码地址

服务器地址为：http:/ip:服务器端口号/项目所在目录/decision

注册授权是绑定服务器，注册码是功能点的授权，服务器若注册，就可以使用该注册文件所包含的功能点

激活码，是对设计器工具的激活，首次安装使用设计器，都需要激活码。只要可以成功打开设计器界面，代表已激活成功

1）有哪些注册方式

2）各种注册方式的区别

本地机器信息认证：

本地注册方式是通过绑定客户提供的报表服务器所在机器的 MAC 地址和机器码，生成具有唯一标识的授权文件，一旦有一个信息变动则注册文件失效；适用于实体机且不会变动硬盘、JDK、网卡等

私有云认证：

云服务器的流行，由于没有固定的物理信息，导致报表服务器物理信息会发生变化，使得本地注册方式不再适用；此时需要一台物理信息固定的服务器作为授权服务器（独立的一台服务器），报表服务器与授权服务器之间需要网络通畅

集群情况下使用私有云认证，无需每个节点都发送注册信息到商务。

公有云认证：

用户没有固定物理机并且不想要单独搭建一台授权服务器的情况下的注册方式

加密锁认证：

对于一些大型的项目，同一个报表工程可能会发布到多台服务器上或者有些项目不能随便透露服务器的 MAC 地址。报表服务器所在机器的物理信息是不固定的，用户也不想提供一个固定物理信息的机器作为授权服务器

1）注册与未注册的区别

2）未注册影响

3）不注册会有哪些限制

1）服务器怎么注册

2）注册步骤

3）如何申请正式注册码

4）怎么注册正式的授权文件

1）导出注册信息

2）需要提供什么信息注册

如下图所示：

报错使用未经注册的功能是什么原因

9.0升级10.0需要迁移授权

10.0版本下升级无需重新注册

1）加密锁注册申请

2）加密锁注册注意事项

1）服务器无法注册，上传了几次都失败

2）服务器未注册成功

可能原因：

检查服务器下是否存在多个 Lic 文件，若存在多个，删除重新注册

• 当前工程下没有、备份中有的模板会新增
  

• 当前工程下有、备份中有的模板会覆盖更新

• 当前工程下有、备份中没有的模板会保留

大屏模板展示需要一直保持生命周期

为该模板设置定时刷新即可

可参考：JS实现决策报表定时刷新

勾选「同时导出权限配置」按钮即可

可能原因：

没有写数据库名

设计器中：

点击「服务器>定义数据连接」，双击数据库名称修改

平台中：

数据连接管理 的 2.3 章节，点击「编辑」按钮，修改配置项

1）远程设计连接后数据连接失败

2）远程设计，预览数据集，显示数据连接失败

3）远程连接数据集显示获取数据连接失败

预览模板就是一次访问记录，预览后点击打印，导出也会各自计数一次

模板预览后才会在运行监控中出现记录

上报后数据进入数据库，审核时使用 SQL语句和过滤条件取出需要的数据