摘要:1. 概述1.1 概念RFM 分析是美國資料庫營銷研究所提出的一種簡單實用客戶分析方法，發現客戶資料中有三個神奇的要素：最近一次消費時間（R）：客戶距離最近的一次採購時間的間隔。最近一段時間內消費頻次（[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 背景使用者粘性是指使用者對於品牌或產品的忠誠、信任與良性體驗等結合起來形成的依賴程度和再消費期望程度，是瞭解產品健康度的重要指標。為了瞭解團隊對產品“不斷改進”的程式中，對使用者粘性是[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 背景盈虧平衡分析又稱保本點分析或本量利分析法，是根據產品的業務量、成本、利潤之間的相互制約關係的綜合分析，用來預測利潤，控制成本，判斷經營狀況的一種數學分析方法。張銘是一名服裝電商行業[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 背景小郭是一家百貨商場的負責人，他想對百貨中的各個品牌的競爭力進行分析，這次他考慮從使用者流入流出入手。幫助百貨瞭解各個品牌的競爭力的同時，也可以幫助各個品牌的負責人看到自己品牌流入流[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 背景李雷同學作為一個產品，經常會遇到非常多的產品需求， 開發同學忙的不可開交， 使用者又似乎什麼都想要。開發產品資源有限，怎麼才能撈出真正的使用者需求？給真正重要的需求高優先？李雷決定[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 概念透過研究使用者消費資料，將不同商品之間進行聯動，並挖掘二者之間聯絡的分析方法，即「購物籃分析」。使用本文可計算出「提升度」，若提升度>1，則證明兩種商品聯動度高，兩種商品的組[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 概念留存分析是一種用來分析使用者參與情況/活躍程度的分析模型，考查看進行初始行為後的使用者中， 經過一段時間後仍然存在客戶行為（如登入、消費）。留存不僅是個可以反映客戶粘性的[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 背景我們將每個訂單都視為一個購物籃，想確定一個商品與另一個商品的聯動程度，我們可以計算其連帶率。若用 購物籃分析 計算聯動關係：需要用表左右合併 n：n 導致資料膨[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 概念對已有客戶的生命狀態進行分類分析。這裏用了兩個維度「最近一次登入距今的時間」和「第一次登入距今的時間」。根據這兩個維度，可以將客戶簡單的分為四個類別。新使用者：剛開始在較短的一段時[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 概念波士顿矩阵（BCG Matrix），又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵将产品类型分为四种，如下图所示：1.2 解决的[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 概念库存周转率是企业在一定时期销货成本与平均存货余额的比率，用于反映库存周转快慢程度。周转率越高表明存货周转速度越快，从成本到商品销售到资金回流的周期越短，销售情况越好。库存周转天数是[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 概念ABC 分類法全稱應為 ABC 分類庫存控制法。又稱帕累託分析法或巴雷託分析法、柏拉圖分析、主次因分析法 、ABC分析法、ABC 管理法，平常也稱之為「80 對 20」規則。A 類[阅读全文:]

摘要:1. 概述1.1 概念本文使用 AARRR 模型进行用户运营分析，AARRR 模型又叫海盗模型，是用户运营过程中常用的一种模型，解释了实现用户增长的 5 个指标：获客、激活、留存、收益、传播。从获客到传[阅读全文:]

摘要:1. 概述1. 预期效果月内复购率=一个月内购买两次及以上的人数/该月内总购买的人数比如一个月内有100个用户购买商品，其中有20人购买了2次以上，那么月复购率就是20%。同理可以改变统计周期，计算季度[阅读全文:]