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概述编辑

本文档适用于刚注册企业的用户,用以帮助您快速完成配置,创建团队工作环境。

1、注册数知鸟账号编辑

在使用数知鸟之前需要注册数知鸟账号。点击注册数知鸟

注:若该账号所属企业已经设置过用户体系,则需新建企业,才能进行后续操作。


2、选择用户体系,搭建通讯录编辑

在通讯录用户可以选择将要创建的用户体系,步部门与成员,让需求反馈、进度提醒、消息通知与团队协作更高效。具体介绍参见文档:通讯录介绍

3、为成员分配企业权限编辑

平台默认有三种角色类型:

  • 超级管理员:为企业的创建者,有且只有一个。拥有企业全部操作权限,可以看到平台内的所有数据

  • 企业管理员:为手动设置用户角色。除了『解散企业』和『移交企业』外,拥有企业全部操作权限,可以看到平台内的所有数据

  • 企业成员:企业内没有管理权限,需要管理员手动配置用户权限

将同事添加进企业后,需要给成员分配不同的企业权限,可以根据部门或角色分配权限,帮助团队更好管理与协作。

目前数知鸟权限分为【空间】、【看板】、【知识库】、【通讯录】、【设置】、【帆软决策系统】六个模块。

4、集成帆软数据决策平台编辑

使用FineReport或FineBI的用户,可以选择将数知鸟集成到FineReport或FineBI中,实现以下效果:

(未使用FineReport或FineBI的用户可以跳过这个步骤)

  • 1)业务统一报表需求反馈入口,数据人员快速响应

  •  2)集中管理需求,便于排期和统计工作量

  •  3)需求处理过程自动记录,方便追溯迭代过程

  •  4)关注“反馈数量多”的报表,找到数据价值切入口

  •  5)报表可关联指标和需求,降低透明和维护成本

点击查看详细集成效果和操作

5、示例空间编辑

为了让您能够快速上手数知鸟,可前往示例空间体验主要功能效果。具体介绍参见文档:示例空间

6、创建空间,将协作的同事加入空间编辑

空间是什么:

  • 贯穿需求的全生命周期管理:

    空间是需求反馈、处理、分析、落地、沉淀等操作的承载盘。

    当您需要把不同类别的需求分开处理,可以以项目、团队、目标、季度为单位创建空间,基于空间完成空间内需求的全生命周期管理。

  • 空间成员高效协作的地方:

    建立「空间」后添加空间成员,基于一个任务或主题进行空间内的协作。空间成员目标一致,配合紧密。一起围绕数据分析与决策,进行需求管理、文档随记、需求分析、项目规划等工作。

    当您需要和不同的人共同协作完成一个任务/项目,可以新建一个空间,像书架上文件盒的升级版,把项目下的资料、相关人员一网打尽,直观看到进展。

注;如果同事不在空间内,将无法正常反馈需求。

需要先创建空间,将协作的同事拉进空间内,赋予权限。详情可查看帮助文档:

  1. 创建空间

  2. 空间成员管理

  3. 空间基础操作

7、自定义需求类型和反馈字段编辑

数知鸟平台中,默认提供需求的类型有:需求新增,报表改进。同时,也可以新增需求类型贴合企业/团队的实际使用设置。具体介绍参见:需求类型的配置

8、自定义工作流程编辑

用户可以创建不同的自定义工作流,应用于不同的需求类型中具体介绍参见需求工作流程配置

9、新手入门学习路径编辑

为方便用户后续深入使用数知鸟,我们在这里为您提供数知鸟学习路径。

章节标题文档
内容简介
chapter1初识数知鸟数知鸟产品简介了解数知鸟的是什么及其使用场景和实践案例。
数知鸟页面介绍数知鸟页面使用方法及其各个模块功能。
人门指南介绍如何快速配置数知鸟,创建工作环境。
示例空间介绍示例空间的使用方法,帮助用户快速上手。
chapter2需求管理需求的反馈需求介绍如何反馈需求
需求的详情界面介绍需求详情界面的展示信息和操作地点。
处理需求简介介绍如何整体处理需求。
处理具体需求详解介绍如何处理具体需求。
chapter3文档
新建文档
介绍如何新建文档。
文档关联介绍如何将文档与需求和脑图相关联。
文档中创建需求介绍如何在文档中创建需求
chapter4脑图新建脑图介绍如何新建脑图。
脑图基本操作介绍脑图相关基础操作。
脑图分享和协同介绍如何分享脑图及与他人协同操作脑图。