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概述编辑

本文档适用于准备使用数知鸟的用户,用以帮助您了解基础功能、完成相关配置,创建适配团队的工作环境。

一、入门配置编辑

1、注册数知鸟账号

在使用数知鸟之前需要注册数知鸟账号。点击注册数知鸟

注:若已注册账号且该账号所属企业已创建用户体系,则需要创建新企业才可实现后续操作。操作如下:


2、搭建通讯录,邀请成员加入

在通讯录中,用户可以选择将要创建的用户体系。创建用户体系可步部门与成员,让需求反馈、进度提醒、消息通知与团队协作更高效。具体介绍参见文档:通讯录介绍

3、集成帆软数据决策系统【非必需操作】

使用FineReport或FineBI的用户,可以将数知鸟集成到FineReport或FineBI中,实现以下效果:

  •  1)业务统一报表需求反馈入口,数据人员快速响应

  •  2)集中管理需求,便于排期和统计工作量

  •  3)需求处理过程自动记录,方便追溯迭代过程

  •  4)关注“反馈数量多”的报表,找到数据价值切入口

  •  5)报表可关联指标和需求,降低透明和维护成本

点击查看详细集成效果和操作

4、创建空间,将协作的同事加入空间

空间是执行需求反馈、处理、分析、落地、沉淀等操作的承载盘。当您需要把不同类别的需求分开处理,可以以项目、团队、目标、季度为单位创建空间,完成空间内需求的全生命周期管理。建立「空间」后需添加企业成员进入空间,在空间内相互协作,共同完成工作。

注:如果同事不在空间内,将无法正常反馈需求。

具体介绍可参见文档:

  1. 创建空间

  2. 空间成员管理

  3. 空间基础操作

5、自定义需求类型和反馈字段

在数知鸟中,用户可以将不同属性的需求赋予不同的需求类型。默认提供的需求类型有:需求新增,报表改进。同时,也可以点击【新增需求类型】创建自定义需求类型,以贴合企业/团队的实际使用。具体介绍参见:需求类型的配置

6、自定义工作流程

在数知鸟中,用户可以创建不同的工作流,并应用于不同的需求类型,满足“不同类型需求执行不同工作流”的工作场景具体介绍参见需求工作流程配置

二、入门操作编辑

1、新建一条需求

点击【新增需求】,选择类型、填写具体需求信息

2、查看一条需求

点击一条需求,查看具体需求详情、子需求、依赖关系、关联内容、工时统计、流转用时等具体信息

3、流转一条需求

点击需要流转的下一个节点,填写需填字段、流转需求

三、新手入门学习路径编辑

为方便用户后续深入使用数知鸟,我们在这里为您提供数知鸟学习路径。

章节标题文档
内容简介
chapter1初识数知鸟数知鸟产品简介了解数知鸟的是什么及其使用场景和实践案例。
数知鸟页面介绍数知鸟页面使用方法及其各个模块功能。
人门指南介绍如何快速配置数知鸟,创建工作环境。
示例空间介绍示例空间的使用方法,帮助用户快速上手。
chapter2需求管理需求的反馈需求介绍如何反馈需求
需求的详情界面介绍需求详情界面的展示信息和操作地点。
处理需求简介介绍如何整体处理需求。
处理具体需求详解介绍如何处理具体需求。
chapter3文档
新建文档
介绍如何新建文档。
文档关联介绍如何将文档与需求和脑图相关联。
文档中创建需求介绍如何在文档中创建需求
chapter4脑图新建脑图介绍如何新建脑图。
脑图基本操作介绍脑图相关基础操作。
脑图分享和协同介绍如何分享脑图及与他人协同操作脑图。